会泽县党务公开�?/title> <meta name="Keywords" content="会泽,会泽党务公开,中共会泽县纪�?会泽党务公开�? /> <meta name="Description" content="会泽党务公开�? /> <meta http-equiv="x-ua-compatible" content="ie=7" /> <link href="/images/imagescontentcss.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <style type="text/css"> .css_list ul li.t1 { background-color:#ffffff; } .css_list ul li.t2 { background-color: #ffffff; } .css_list ul li.t3 { background-color:#ffffff; } </style> <script type="text/javascript" src="/yesads.js"></script></head> <body> <div class="w header"> <div class="tg"> <a href="/">欢迎访问会泽党务公开网！</a></div> <div class="topt"> <ul> <li><a href="#" onclick="this.style.behavior='url(#default#homepage)';this.setHomePage('http://www.lovely28.com');"> 设为首页</a></li> <li><a href="javascript:window.external.AddFavorite(location.href, document.title);" title="会泽县党务公开�?>加入收藏</a></li></ul> </div> </div> <div class="w banner"> <object classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=7,0,19,0" width="1004" height="212"> <param name="movie" value="/images/imagesop.swf" /> <param name="quality" value="high" /> <embed src="/images/imagesop.swf" quality="high" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" type="application/x-shockwave-flash" width="1004" height="212"></embed> </object> </div> <div class="w" id="nav"> <ul> <li><a href="/">网站首页</a></li> <li><a href="/html/newsdfgk.html">地方概况</a></li> <li><a href="/html/newscldzc388list_1.html">领导之窗</a></li> <li><a href="/html/newsczcfg408list_1.html">政策法规</a></li> <li><a href="/html/newscbmgz392list_1.html">部门工作</a></li> <li><a href="/html/newsjcdw_jcdw.html">基层党务</a></li> <li><a href="/html/newscztgg396list_1.html">专题聚焦</a></li> <li><a href="/html/newscywdd397list_1.html">要闻导读</a></li> <li><a href="/html/newscgygl398list_1.html">经验交流</a></li> <li><a href="/html/newscgsgg640list_1.html">公示公告</a></li> </ul> </div> <div class="w sear"> <div class="set" > <div>全站搜索�?/div> <form id="form_search" target="_blank" action="/query.htm"> <div><input id="keyword" name="q" type="text" style="width:170px; height:27px; padding-top:11px; background:url(images/imagesindex_09.jpg) no-repeat; border:0px; padding-left:30px;"/></div> <div><input type="submit" id="btn-search" value="" style="background:url(images/imagesindex_10.jpg) no-repeat scroll center center transparent; cursor: pointer; width:90px; height:37px; color:#ffffff;" border: 0 none; /></div> </form> </div> <div style="float:left;padding-top:10px; padding-left:10px; width:200px;">今天是： <script type="text/javascript"> var date = new Date(); var dd = date.getFullYear() + '�? + (date.getMonth() + 1) + '�? + date.getDate() + '�?' + ' 星期' + '日一二三四五�?.charAt(date.getDay()); document.write(dd); </script></div> <div><marquee width="400px" style="float:left; padding-top:10px;" scrollamount="3" onmouseover="this.stop()" onmouseout="this.start()"> <a href="/html/newsa2018060199860816.html" target="_blank">关于成立马路乡落实中央环境保护督察反馈意见第一轮“回头看”整改工作领导小组的通知 </a> <a href="/html/newsa2018060199830056.html" target="_blank">金钟街道未雨绸缪防汛减灾 </a> <a href="/html/newsa2018060199825838.html" target="_blank">矿山镇“三抓”强化村级党组织建设 </a> </marquee></div> </div> <div class="w"> <div class="list_nav_con"> <ul> <li>您现在所在位置：</li> <li><a href="/">首页</a> >> <a href="/html/newscgcdw917list_1.html">基层党务</a> >> <a href="/html/newsczdgs919list_1.html">制度建设</a></li></ul> </div> <div class="content"> <div class="c_head"> <ul> <li id="c_h1">会泽县总工会制度建�?/li> <li id="c_h2">来源：会泽县纪委点击次数�?script type="text/javascript" src="http://search.qjdwgk.gov.cn/click/default.ashx?id=4286"></script> 发布日期�?012-09-17</li> </ul> <div class="chr"> </div> </div> <div class="cont"> 一、工作职�?/span> 县总工会工作职责：代表全县职工的利益，维护职工的合法权益�?/span> 服务承诺�?/span> 职工有事，工会有责； 来信来访，热情接待； 服务维权，积极协调； 急事急办，件件办复�?/span> （一）主席工作职�?/span> 1、根据县委和上级工会的要求，提出和制定全县工会工作意见和规划，并检查督促其贯彻落实�?/span> 2、深入调查研究，了解工会工作动态，从宏观上做好工会工作。做好对下级工会的指导、协调和服务工作，及时向县委和上级工会汇报工会工作方面的情况，并提出意见和建议�?/span> 3、搞好机关内部管理，做好对本机关内各部、室工作的指导、协调工作；认真抓好机关干部、职工的思想、作风建设，充分调动全体干部、职工的工作积极性和创造性�?/span> 4、严格审核把关工会文稿及重大活动的组织、协调、指导、落实工作�?/span> 5、搞好本机关内各部、室负责人的调整、配备和建设�?/span> 6、团结和带领本机关职工完成县委和上级工会交办的其它任务�?/span> （二）副主席工作职责 1、积极协助主席完成县委及上级工会交办的各项任务�?/span> 2、积极完成主席交办的各项工作�?/span> 3、对分管的工作认真督查、检查、落实�?/span> 4、当好参谋和助手，搞好领导班子的团结协作�?/span> （三）办公室工作职责 办公室是工会的综合办事机构，要紧紧围绕其职能（参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务）做好“三服�?rdquo;（服务机关、服务领导、服务基层）工作�?/span> 1、做好上情下达、下情上报、协调内外关系，做好上下来往人员的接待和来信来访工作�?/span> 2、掌握工作动态，加强调查研究，为领导决策提供依据�?/span> 3、负责草拟、印制县总工会形文材料，收发、传送各类文件、报刊、图书、信息、资料及公文的清退、立卷、归档等处理工作�?/span> 4、负责工会车辆管理和使用安排，以及工会和机关档案物资管理工作�?/span> 5、负责发展工会基层组织，协助组织部门管理工会干部�?/span> 6、统计、报送辖区内的工会信息及有关报表�?/span> 7、做好工会召开的各种会议的服务工作�?/span> 8、在主席和副主席外出期间，由办公室负责日常工作�?/span> 9、积极完成领导交办的其它任务�?/span> 服务承诺�?/span> 服务安排，热情接待； 主动服务，急事急办�?/span> 及时协调，一事一结�?/span> （四）财务室工作职责 1、认真宣传贯彻执行各级党政部门制定的各项财经政策和财务制度�?/span> 2、严格执行全总、省总及市总工会的各项财务制度，结合本地、本系统、本单位的实际情况认真落实并负责及时贯彻到各基层工会�?/span> 3、严格执行《会计法》、《预算法》、《工会会计制度》、《工会预算管理办法》，正确规范地进行会计核算�?/span> 4、牢固树�?ldquo;依法理财、民主管�?rdquo;意识，在职责范围内及时建立健全和不断完善各项制度和办法，并报上一级工会备案�?/span> 5、深入基层调查研究，认真进行督促检查、帮助指导好各基层工会的财务工作，搞好财务工作大检查�?/span> 6、督促各级工会必须按时、按质完成上级工会布置的各项财会工作任务，保证会计资料的真实和完整�?/span> 7、工会财务人员要努力学习，不断提高自身的政治素质和业务素质，遵守职业道德�?/span> 服务承诺�?/span> 严肃财纪，规范收支； 程序严谨，帐据精准； 周到热情，高效廉洁�?/span> （五）维权部工作职责 1、加强对工会各项工作调查和政策研究工作，为总工会参与有关部门制定涉及职工利益的重大问题作好前期准备工作�?/span> 2、主动参与有关部门组织的劳动安全和职业卫生状况的调查及问题的处理，代表工会提出具体的处理意见�?/span> 3、指导基层工会搞好平等协商，签订集体合同工作，对集体合同的履行情况进行定期检查�?/span> 4、参与劳动争议的调处、仲裁工作，维护职工的合法权益�?/span> 5、为基层工会和全县广大职工提供法律咨询服务，做好《工会法》、《劳动法》等法律法规的普及工作�?/span> 6、配合特困职工帮扶中心，做好下岗、失业、特困职工的调查研究及帮扶工作�?/span> 服务承诺�?/span> 主动参与，抓好源头； 建言献策，遵章立制； 监督检查，调解仲裁�?/span> 法理结合，及时公平�?/span> （六）特困职�?ldquo;帮扶中心”工作职责 1、认真履行工会维护的基本职责，面向职工，为困难职工提供及时、方便、快捷的帮助和法律、政策服务�?/span> 2、加强政策理论学习和相关专业知识学习，积累工作经验，努力为职工群众特别是困难职工办好事、办实事�?/span> 3、积极与有关部门配合，帮助解决困难职工再就业、医疗、生活、子女上学等方面遇到的困难和问题，依法保障职工的合法权益�?/span> 4、深入基层，搞好调查，对困难职工发放的帮扶资金和实物的申请、审批、领取程序严格把关，做到公开、公平、公正�?/span> 5、严格资金的管理使用，严格遵守财经纪律，帮扶资金实行专户管理，自觉接受财政、审计和工会经审的监督，确保帮扶资金、物品用到最困难、最需要帮扶的职工身上�?/span> 服务承诺�?/span> 履行职责，真诚服务； 方便职工，简化程序； 救急济难，及时快捷�?/span> （七）工人文化宫工作职责 1、围绕工会工作总体思路，维护好职工精神文化权益�?/span> 2、充分发挥职工的“学校和乐�?rdquo;作用，起好工会工作的容器作用，做好工会联系职工的桥梁和纽带作用�?/span> 3、为广大基层单位和职工及其家属提供丰富多彩的文化、教育、娱乐、休息等服务�?/span> 4、努力满足广大职工群众日益增长的精神文化需求，同时面向社会，为公众服务�?/span> 5、负责指导基层工会开展职工文化活动，提高职工的素质，抓好社会主义文化建设�?/span> 服务承诺�?/span> 丰富项目，文明健康； 寓教于乐，职工满意�?/span> 二、领导值班制度 实行领导值班制度，常务副主席、副主席实行轮流值班，每一轮时间为一周，值班领导的工作职责是�?/span> 1、负责处理本周的日常工作�?/span> 2、负责请销假，监督检查各部（室）的工作情况； 3、组织学习； 4、月底一周值班领导与办公室统计当月的考勤，注明某同志该月事假几天、病假几天、旷工几天，交财务室作为扣发当月工资的依据，年底进行累计，作为年度考核的依据�?/span> 三、上下班制度 上下班时间为：上�?span lang="en-us">8:00—11:30，下�?span lang="en-us">2:30—5:30。全体干部职工要严格遵守作息时间，不得迟到和早退，更不能无故旷工，对迟到（上班时间超10分钟）、旷工（上班时间�?span lang="en-us">30分钟）、早退（未到下班时�?span lang="en-us">10分钟）的，每迟到、早退一次，各扣�?span lang="en-us">10元，每旷工一天，各扣�?span lang="en-us">100元。上班时间必须坚守工作岗位，值班领导和办公室采取定时或不定时抽查。需要外出办事的，要与值班领导和办公室说明情况。上班时间除正常商谈工作外，不允许串岗谈天吹牛，工作中要严格遵守《云南省公务员八条禁令》，人人做到领导在与领导不在一个样�?/span> 四、请销假制�?/span> 有事离岗必须写出书面假条，经值班领导同意签字后，方可离开工作岗位，因特殊情况不能及时写假条者，应电话说明原因，事后必须补写假条，因病需要治疗、休息两天以上的必须持有医院证明，绝不允许以生病为由既不住院又不上班，假满上班后，要进行销假�?/span> 根据中共会泽县委组织部、会泽县人事局会人�?span lang="en-us">[2004]38号文件和会泽县人事局、会泽县财政局会人�?span lang="en-us">[2008]55号文件的通知要求，干部职工一年内病假累计超过60天不�?span lang="en-us">120天的，不得确定为优秀等次；病假累计超�?span lang="en-us">120天不�?span lang="en-us">180天的，不得确定为称职（合格）及其以上等次；病假累计超�?span lang="en-us">180天的，不进行考核。工伤除外�?/span> 考核年度内事假累计超�?span lang="en-us">10天不�?span lang="en-us">20天的，不得确定为优秀等次；事假累计超�?span lang="en-us">20天不�?span lang="en-us">30天的，不得确定为称职（合格）及其以上等次；非特殊情况事假累计超过30天的，不进行考核�?/span> 考核年度有旷工行为（未请假又未上班视为旷工）的，不得确定为优秀等次；连续旷工超�?span lang="en-us">5天，累计旷工超过10天的，最高确定为基本称职（基本合格）；连续旷工超�?span lang="en-us">10天，累计旷工超过20天的，考核确定为不称职（不合格），达到辞退（解聘）条件的除外。有以上情形者，除扣发工资外，取消年终奖金分配资格�?/span> 公休假、婚、丧、产假按上级有关规定执行�?/span> 五、差旅费报销制度 1、出差、下乡占用双休日、节假日的，适当给予补休�?/span> 2、差旅费报销按会泽县人民政府会政�?span lang="en-us">[2003]93号文件执行，今后有新规定按新规定执行�?/span> 六、新闻奖励制�?/span> 为进一步增强总工会的知明度，树立良好的外部形象，宣传报道十分重要，鼓励人人撰写新闻、信息、宣传工会工作和好人好事。原则上各部、室一年要在报刊杂志上刊登三篇以上、个人一篇以上文章。凡上国家级刊物的不论文字多少，每篇奖励作�?span lang="en-us">200元，上省级刊物的每篇奖励150元，上市级刊物的每篇奖励100元，上县级刊物的每篇奖励50元，年底统计一次性奖励�?/span> 七、学习制�?/span> 1、县总工会、工人文化节宫全体党员、干部、职工的学习采取集中学习和个人自学相结合的方法�?/span> 2、全体党员、干部、职工必须认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论�?ldquo;三个代表”重要思想、科学发展观，学习党的路线、方针、政策，党中央、省、市、县委的决议、决定，学习经济、法律、科学知识和工会业务知识，发扬理论联系实际的学风，不断提高政治理论水平和业务工作能力�?/span> 3、县总工会机关每星期一下午为学习时间，学习内容由机关党支部布置�?/span> 4、学习中，要结合思想和工作实际，认真开展讨论，要牢固树立全心全意为人民服务的思想，增强政治敏锐性和辨别是非的能力，真正做到学以致用，增长知识�?/span> 5、有事开会或者集中学习，由办公室通知应参会的干部职工，应到会者必须提前到达会场，准时开会。开会、学习时，每位同志要严格遵守会议纪律，无故不参加会议者按旷工论处�?/span> 八、会议制�?/span> 县总工会实行支部会议、常委会议、全体委员会议和主席办公会议，工作中凡是需要经过会议研究的问题，应及时召开不同形式的会议研究讨论并作出决定�?/span> 1、县总工会支部会�?/span> 县总工会支部会议原则上每月召开一次，党员大会每季度召开一次，支部民主生活会每半年召开一次，支委会、支部会可视情况随时召开。会议由支部书记主持并确定会议议题，每次会议党员到会人数必须超过半数以上�?/span> 2、县总工会常委会�?/span> 县总工会常委会议是在县总工会全体委员会议闭会期间行使委员会职权，研究决定全县工会工作的会议。每半年召开一次，必要时可临时召开�?/span> 3、县总工会全体委员会�?/span> 县总工会全体委员会会议每年召开一次，必要时经到总工会常委会议讨论可临时召开�?/span> 4、县总工会主席办公会�?/span> 县总工会主席办公会议视工作需要可随时召开�?/span> 九、工作汇报制�?/span> 1、县总工会每季度向市总工会、县委分管领导汇报一次县总工会的工作情况�?/span> 2、县总工会各部、室负责人每季度集中向县总工会主席、副主席汇报工作、纪律和执行制度情况，研究安排下步工作�?/span> 3、县总工会各部、室负责人每月应向分管领导汇报一至二次工作，平时有什么重要问题及时向分管领导或其他领导汇报解决�?/span> 十、支部议事制�?/span> 1、有关党的路线、方针、政策、上级决定、指示精神的贯彻�?/span> 2、本单位干部职工政治思想教育、组织领导、团结协作和工作作风的转变�?/span> 3、本单位干部职工调整、入学深造、奖惩及有关事项�?/span> 4、向上级党委的请示、报告及必须经支部讨论决定的重大问题�?/span> 十一、对外接待制�?/span> 1、外单位来人办事、开会或学习，应提前通知办公室协助安排好接待工作，避�?ldquo;撞车”现象发生�?/span> 2、接待人员要主动、热情、周到、细致、落落大方，体现机关良好的精神状态�?/span> 3、来机关开会、办事以及来检查工作的上级领导和工作人员坚持对口接待的原则，如需就餐、住宿，各部室应提前通知办公室以便安排�?/span> 4、接待工作要本着从简的原则，严格掌握标准，勤俭节约，严格控制陪餐人员�?/span> 十二、财务公开制度 1、经费日常的开支及使用，经由主席办公会研究决定�?/span> 2、重大经费的开支及使用，召开职工大会讨论通过�?/span> 3、财务预算需经同级经费审查委员会审定�?/span> 4、财务工作按市总工会要求每半年配合各县、市（区）总工会搞好互审�?/span> 5、坚持财务工作的集体领导�?/span> 6、坚持主要领�?ldquo;一支笔”审批制度�?/span> 7、工会的财务收支帐目，自觉接受职工群众的质询和监督�?/span> 8、工会的财务收支情况，经本级经审委审核后，年底在全委会上公布�?/span> 十三、车辆管理制�?/span> 为加强县总工会机关车辆的管理和安全使用，更好地为领导和机关工作服务，特作如下规定�?/span> 1、车辆统一由办公室安排、调派及管理，使用原则要保证领导公务用车�?/span> 2、凡属正常工作用车的，驾驶员必须服从调派，严禁私自出车。在保证公事用车的前提下，职工私事用车及外单位用车，必须经领导批准，方可指派�?/span> 3、驾驶员要精心爱护车辆，按时保养和维修，保证车况良好，车容卫生整洁，确保行车安全�?/span> 4、汽车维修除特殊情况外，实行定点维修，由办公室指派专人陪同驾驶员进行修理。购买材料、配件及车辆修理，事前须经领导批准�?/span> 5、驾驶员要认真熟悉交通法规，树立良好的职业道德和服务意识。违反规定使用车辆出现问题的，一切后果由当事人负责并由个人承担有关责任�?/span> 十四、档案室规章制度 （一）档案管理制�?/span> 1、档案存放要防火、防潮、防尘，保持干净整洁�?/span> 2、档案室内严禁吸烟，严禁存放易燃等危险品�?/span> 3、文件收发专人管理，传阅文件最多不超过三天�?/span> 4、文件随时上锁，除专管人员外，任何人不得动用�?/span> 5、文件印发编号由办公室负责，作废文稿、文件由主管领导批准，按规定统一处理�?/span> 6、立卷归档由办公室负责，并在每年�?span lang="en-us">3月份前将前一年形成的文件、材料整理归档完毕�?/span> （二）档案保密制�?/span> 1、档案管理人员要提高警惕，严守国家机密，确保档案安全�?/span> 2、建立严格的借、查、阅手续�?/span> 3、案卷随时入柜上锁，人离库房要随手关门�?/span> 4、严格保守党和国家机密，不失密、不泄密，并遵守保密原则�?/span> 5、涉密文件复印要经主管领导批准，并在规定日期内如期收回�?/span> 十五、廉洁自律制�?/span> 1、严格遵守中央、省、市、县关于党风廉政建设的有关规定，领导干部要带头廉洁自律，严格要求自己，要求下属干部、职工做到的，领导必须首先做到�?/span> 2、树立全心全意为人民服务的思想，认真履行职责，严禁利用职权以权谋私，权钱交易�?/span> 3、不准接受与经办工作有直接关系的单位和个人的宴请，不准参加用公款支付的营业性歌舞厅、夜总会等娱乐活动�?/span> 4、不准用公款大吃大喝、挥霍浪费。不准在各种公务活动中，接受礼品、礼金和有价证券�?/span> 5、不准到下级工会和有关单位报销不符合规定的开支和个人支付的各种费用�?/span> 6、严格遵守《云南省公务员八条禁令》，自觉接受群众监督�?/span> 十六、群众投诉及群众评议制度 （一）群众投诉制�?/span> 1、县总工会在单位设立投诉电话，指定专人负责，对投诉的问题进行管理。投诉电话：5122631 2、凡基层工会或单位职工反映的有代表性的问题均应派人调查核实，给予答复�?/span> 3、确属管理人员工作责任的要记录在案，并对有关人员酌情处理�?/span> 4、因工作失误造成不良影响或损失的，应追究单位领导及有关人员的责任�?/span> （二）群众评议制�?/span> 1、利用每年的年终考核，对领导班子、领导成员及各部门的工作进行群众评议�?/span> 2、利用每年一度的民主生活会对领导班子、领导成员及支委成员进行民主测评�?/span> 3、对群众评议优秀的给予奖励，对评议中存在的不足和问题限期整改�?/span> 十七、服务承诺制�?/span> 为进一步增强服务意识，提高服务质量，转变机关作风，提高办事效率，改善工会工作软环境，会泽县总工会向社会公开承诺�?/span> 一、认真履行职责�?/span>县总工会机关全体工作人员在履行组织、引导、服务职工和维护职工合法权益职责中，认真执行问责办法，实行首问责任制度、限时办结制度和服务承诺制度，密切联系职工群众，发挥工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带作用，增强工会组织的凝聚力和向心力�?/span> 二、依法科学维权�?/span>认真贯彻落实科学维权观，坚持以职工为本，建立健全职工利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障制度。依法主动科学维护好职工群众的合法权益，对职工群众来信来访，热情接待，及时办理，做到事事有回音，件件有答复�?/span> 三、工作高效规范�?/span>实行限时办结制，明确办理时限，减少办事环节，提高办事效率，方便服务对象。凡申请组建工会组织、工会换届审批及相关人事批复，手续齐全的，在3个工作日内办结。申请工会社团法人资格登记，资料齐全的，当天给予办结；办理职工医疗互助补助，属县级审批范围的，手续齐全的，当天办结；属需要上报省、市中心审批的，对手续齐全的�?span lang="en-us">5天内上报省、市中心审批。对因特殊情况一时办结不了的，详细告知服务对象并说明原因，最大限度地压缩办结时限�?/span> 四、坚持文明办公�?/span>强化服务意识，端正服务态度，兑现服务承诺，工作中坚持文明用语，礼貌待人，依法办事，热情细致，竭诚为职工群众排忧解难�?/span> 五、接受监督检查�?/span>全体机关工作人员兑现服务承诺，坚持限时办结，规范服务行为，建立监督机制，设立投诉电话，接受社会监督。若有违反服务承诺行为的，将按有关规定严肃查处�?/span> 以上承诺，欢迎社会各界监督�?/span> 监督电话�?span lang="en-us">0874—5122631 十八、首问责任制�?/span> 第一�?/span> 首问责任制度是指服务对象来电、来信或者来人到县总工会咨询、办理业务，首问首办责任人要按照职责和程序，认真登记、及时办理或引导帮助联系，给予答复解释�?/span> 第二�?/span> 首问责任人，是指县总工会接待前来咨询，办事的第一位工作人员�?/span> 第三�?/span> 首问责任人在接待服务对象办事或咨询时，应当依照工作权限和办事程序，认真履行职责，积极帮助办事。工作中应遵�?ldquo;文明礼貌、热情主动、高效廉洁、方便职�?rdquo;原则�?/span> 第四�?/span> 首问责任人对属于县总工会职责范围内的承办事项，对相关材料齐全的，应当在规定办结时限内及时办理；对相关材料不全的，应当告知需补充的材料、有关办事程序及要求；若经办人不在的，应先将服务对象的有关材料收下，做好记录，并及时移交给经办人�?/span> 第五�?/span> 对不属于县总工会职责范围内的事项，应认真做好解释引导工作，尽己所能给予帮助和指导�?/span> 第六�?/span> 建立监督机制，设立服务投诉热线。凡出现首问责任人对服务对象不接待、推诿扯皮、有意刁难、拖延不办、服务不热情、设置障碍、甚至损害其合法权益造成的不良影响的，可以向县总工会投诉，县总工会必须受理，接到投诉后，必须及时调查处理，对事实确凿的，要依照有关规定严肃查处，并将处理结果告知投诉人�?/span> 第七�?/span> 加强痕迹管理。受理事项办理完毕后，经办人要及时收集整理材料，做好立卷归档工作�?/span> 十九、限时办结制�?/span> 第一�?/span> 限时办结制度是指县总工会在向服务对象办理业务或其他服务时，必须依照有关规定程序和要求，对其所承诺的事项按照时限给予办理或者答复�?/span> 第二�?/span> 县总工会各部室根据职责和工作要求，将服务事项的办理时限分解细化，明确职责和要求，减少办事环节，简化办事程序，明确办事时限，提高办事效率，方便服务对象�?/span> （一）申请组建工会组织、工会换届审批及相关工会干部人事变动等批复，手续材料齐全的，3个工作日内办结�?/span> （二）申请工会社团法人资格登记，资料证件齐全的，当天办结�?/span> （三）申请职工医疗互助补助，属县级审批权限范围内，手续齐全的，当天给予办结；属需要上报省、市中心审批，手续齐全的�?span lang="en-us">5个工作日内上报省、市中心审批�?/span> （四）工会经费的返拨，县总工会收到由税务部门代收或财政划拨的工会经费后，将在30个工作日内，通知相关单位将工会经费应拨部份拨出�?/span> 第三�?/span> 对办理的事项因特殊情况一时办结不了需要延期的，应当告知服务对象并说明原因，要压缩办结时限�?/span> 第四�?/span> 机关全体工作人员要严格遵守工作纪律，坚守工作岗位。因特殊情况外出的，要以留言、启事等方式告知�?/span> 第五�?/span> 对出现超过承诺办结时限未能按时办结，又没有提出延期申请的，在承诺办结时限内不将办理结果交付服务对象，或不按规定给服务对象答复的，均视为违反限时办结制行为�?/span> 第六�?/span> 建立监督机制。县总工会主要领导负责对分管领导及各部室工作人员实施限时办结情况进行监督检查，对违反限时办结制度的，要依照有关规定给予相应处理�?/span> 二十、问责办�?/span> 第一�?/span> 按照权责统一，实事求是，客观公正，改进工作，教育问责并重的原则。对机关工作人员不履行或不正确履行职责，造成不良影响和不良后果进行问责�?/span> 第二�?/span> 县总工会全体工作人员要强化责任意识，工作恪尽职守，提高工作效率，改善服务态度，兑现服务承诺，确保政令畅通，创建高效廉洁规范服务型机关�?/span> 第三�?/span> 问责内容 （一）不认真履行岗位职责、办事拖延、互相推诿、效率低下、超过办事承诺时限或在规定时间内完不成目标任务的�?/span> （二）对服务对象置之不理、刁难、粗暴对待、态度冷漠生硬、有意设置障碍、言行举止不文明导致发生冲突的�?/span> （三）工作纪律松散、擅离职守，不履行或不正确履行职责，延误服务对象造成损失的�?/span> （四）未按规定履行岗位职责，限时办结制度，首问责任制，服务承诺制的�?/span> （五）对县委、省、市总工会决定的重大事项不认真办理或其他该办不办的行为�?/span> 第四�?/span> 问责方式：诫勉谈话、责令作出书面检查、公开道歉、通报批评、党纪政纪处分�?/span> 第五�?/span> 分管领导对分管工作不研究、不督促检查，具体工作人员对工作范围的工作不作为、乱作为，导致一定影响的实行责任追究�?/span> <div> 一、工作职�?/span> 县总工会工作职责：代表全县职工的利益，维护职工的合法权益�?/span> 服务承诺�?/span> 职工有事，工会有责； 来信来访，热情接待； 服务维权，积极协调； 急事急办，件件办复�?/span> （一）主席工作职�?/span> 1、根据县委和上级工会的要求，提出和制定全县工会工作意见和规划，并检查督促其贯彻落实�?/span> 2、深入调查研究，了解工会工作动态，从宏观上做好工会工作。做好对下级工会的指导、协调和服务工作，及时向县委和上级工会汇报工会工作方面的情况，并提出意见和建议�?/span> 3、搞好机关内部管理，做好对本机关内各部、室工作的指导、协调工作；认真抓好机关干部、职工的思想、作风建设，充分调动全体干部、职工的工作积极性和创造性�?/span> 4、严格审核把关工会文稿及重大活动的组织、协调、指导、落实工作�?/span> 5、搞好本机关内各部、室负责人的调整、配备和建设�?/span> 6、团结和带领本机关职工完成县委和上级工会交办的其它任务�?/span> （二）副主席工作职责 1�?/span>积极协助主席完成县委及上级工会交办的各项任务�?/span> 2、积极完成主�?/span>�?/span>办的各项工作�?/span> 3、对分管的工作认真督查、检查、落实�?/span> 4、当好参谋和助手，搞好领导班子的团结协作�?/span> （三）办公室工作职责 办公室是工会的综合办事机构，要紧紧围绕其职能（参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务）做好“三服�?/span>”（服务机关、服务领导、服务基层）工作�?/span> 1、做好上情下达、下情上报、协调内外关系，做好上下来往人员的接待和来信来访工作�?/span> 2、掌握工作动态，加强调查研究，为领导决策提供依据�?/span> 3、负责草拟、印制县总工�?/span>�?/span>文材料，收发、传送各类文件、报刊、图书、信息、资料及公文的清退、立卷、归档等处理工作�?/span> 4、负责工会车辆管理和使用安排，以及工会和机关档案物资管理工作�?/span> 5、负责发展工会基层组织，协助组织部门管理工会干部�?/span> 6、统计、报送辖区内的工会信息及有关报表�?/span> 7、做好工会召开的各种会议的服务工作�?/span> 8、在主席和副主席外出期间，由办公室负责日常工作�?/span> 9、积极完成领导交办的其它任务�?/span> 服务承诺�?/span> 服务安排，热情接待； 主动服务，急事急办�?/span> 及时协调，一事一结�?/span> （四）财务室工作职责 1、认真宣传贯彻执行各级党政部门制定的各项财经政策和财务制度�?/span> 2、严格执行全总、省总及市总工会的各项财务制度，结合本地、本系统、本单位的实际情况认真落实并负责及时贯彻到各基层工会�?/span> 3、严格执行《会计法》、《预算法》、《工会会计制度》、《工会预算管理办法》，正确规范地进行会计核算�?/span> 4、牢固树�?/span>“依法理财、民主管�?/span>”意识，在职责范围内及时建立健全和不断完善各项制度和办法，并报上一级工会备案�?/span> 5、深入基层调查研究，认真进行督促检查、帮助指导好各基层工会的财务工作，搞好财务工作大检查�?/span> 6、督促各级工会必须按时、按质完成上级工会布置的各项财会工作任务，保证会计资料的真实和完整�?/span> 7、工会财务人员要努力学习，不断提高自身的政治素质和业务素质，遵守职业道德�?/span> 服务承诺�?/span> 严肃财纪，规范收支； 程序严谨，帐据精准； 周到热情，高效廉洁�?/span> （五）维权部工作职责 1、加强对工会各项工作调查和政策研究工作，为总工会参与有关部门制定涉及职工利益的重大问题作好前期准备工作�?/span> 2、主动参与有关部门组织的劳动安全和职业卫生状况的调查及问题的处理，代表工会提出具体的处理意见�?/span> 3、指导基层工会搞好平等协商，签订集体合同工作，对集体合同的履行情况进行定期检查�?/span> 4、参与劳动争议的调处、仲裁工作，维护职工的合法权益�?/span> 5、为基层工会和全县广大职工提供法律咨询服务，做好《工会法》、《劳动法》等法律法规的普及工作�?/span> 6�?/span>配合特困职工帮扶中心，做好下岗、失业、特困职工的调查研究及帮扶工作�?/span> 服务承诺�?/span> 主动参与，抓好源头； 建言献策，遵章立制； 监督检查，调解仲裁�?/span> 法理结合，及时公平�?/span> （六）特困职�?/span>“帮扶中心”工作职责 1、认真履行工会维护的基本职责，面向职工，为困难职工提供及时、方便、快捷的帮助和法律、政策服务�?/span> 2、加强政策理论学习和相关专业知识学习，积累工作经验，努力为职工群众特别是困难职工办好事、办实事�?/span> 3、积极与有关部门配合，帮助解决困难职工再就业、医疗、生活、子女上学等方面遇到的困难和问题，依法保障职工的合法权益�?/span> 4、深入基层，搞好调查，对困难职工发放的帮扶资金和实物的申请、审批、领取程序严格把关，做到公开、公平、公正�?/span> 5、严格资金的管理使用，严格遵守财经纪律，帮扶资金实行专户管理，自觉接受财政、审计和工会经审的监督，确保帮扶资金、物品用到最困难、最需要帮扶的职工身上�?/span> 服务承诺�?/span> 履行职责，真诚服务； 方便职工，简化程序； 救急济难，及时快捷�?/span> （七）工人文化宫工作职责 1、围绕工会工作总体思路，维护好职工精神文化权益�?/span> 2、充分发挥职工的“学校和乐�?/span>”作用�?/span>�?/span>好工会工作的容器作用，做好工会联系职工的桥梁和纽带作用�?/span> 3、为广大基层单位和职工及其家属提供丰富多彩的文化、教育、娱乐、休息等服务�?/span> 4、努力满足广大职工群众日益增长的精神文化需求，同时面向社会，为公众服务�?/span> 5、负责指导基层工会开展职工文化活动，提高职工的素质，抓好社会主义文化建设�?/span> 服务承诺�?/span> 丰富项目，文明健康； 寓教于乐，职工满意�?/span> �?/span>、领导值班制度 实行领导值班制度，常务副主席、副主席实行轮流值班，每一轮时间为一周，值班领导的工作职责是�?/span> 1、负责处理本周的日常工作�?/span> 2、负责请销假，监督检查各部（室）的工作情况； 3、组织学习； 4、月底一周值班领导与办公室统计当月的考勤，注明某同志该月事假几天、病假几天、旷工几天，交财务室作为扣发当月工资的依据，年底进行累计，作为年度考核的依据�?/span> �?/span>、上下班制度 上下班时间为：上�?:00—11:30，下�?:30—5:30。全体干部职工要严格遵守作息时间，不得迟到和早退，更不能无故旷工，对迟到（上班时间超10分钟�?/span>、旷�?/span>（上班时间超30分钟�?/span>、早退（未到下班时�?0分钟�?/span>的，每迟到、早退一次，�?/span>扣款10元，每旷工一天，各扣�?/span>100元。上班时间必须坚守工作岗位，值班领导和办公室采取定时或不定时抽查。需要外出办事的，要与值班领导和办公室说明情况。上班时间除正常商谈工作外，不允许串岗谈天吹牛，工作中要严格遵守《云南省公务员八条禁令》，人人做到领导在与领导不在一个样�?/span> �?/span>、请销假制�?/span> 有事离岗必须写出书面假条，经值班领导同意签字后，方可离开工作岗位，因特殊情况不能及时写假条者，应电话说明原因，事后必须补写假条，因病需要治疗、休息两天以上的必须持有医院证明，绝不允许以生病为由既不住院又不上班，假满上班后，要进行销假�?/span> 根据中共会泽县委组织部、会泽县人事局会人字[2004]38号文件和会泽县人事局、会泽县财政局会人发[2008]55号文件的通知要求�?/span>干部职工一�?/span>内病假累计超�?0天不�?20天的，不得确定为优秀等次；病假累计超�?20天不�?80天的，不得确定为称职（合格）及其以上等次；病假累计超�?80天的，不进行考核。工伤除外�?/span> 考核年度内事假累计超�?0天不�?0天的，不得确定为优秀等次；事假累计超�?0天不�?0天的，不得确定为称职（合格）及其以上等次；非特殊情况事假累计超过30天的，不进行考核�?/span> 考核年度有旷工行为（未请假又未上班视为旷工）的，不得确定为优秀等次；连续旷工超�?天，累计旷工超过10天的，最高确定为基本称职（基本合格）；连续旷工超�?0天，累计旷工超过20天的，考核确定为不称职（不合格），达到辞退（解聘）条件的除外。有以上情形者，除扣发工资外�?/span>取消�?/span>终奖金分�?/span>资格�?/span> 公休假�?/span>婚、丧、产假按上级有关规定执行�?/span> �?/span>�?/span>差旅费报销制度 1�?/span>出差、下乡占用双休日、节假日的，适当给予补休�?/span> 2、差旅费报销按会泽县人民政府会政发[2003]93号文件执行，今后有新规定按新规定执行�?/span> �?/span>、新闻奖励制�?/span> 为进一步增强总工会的知明度，树立良好的外部形象，宣传报道十分重要，鼓励人人撰写新闻、信息、宣传工会工作和好人好事。原则上各部、室一年要在报刊杂志上刊登三篇以上、个人一篇以上文章。凡上国家级刊物的不论文字多少，每篇奖励作�?00元，上省级刊物的每篇奖励150元，上市级刊物的每篇奖励100元，上县级刊物的每篇奖励50元，年底统计一次性奖励�?/span> �?/span>、学习制�?/span> 1、县总工会、工人文化节宫全体党员、干部、职工的学习采取集中学习和个人自学相结合的方法�?/span> 2、全体党员、干部、职工必�?/span>认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论�?/span>“三个代表”重要思想、科学发展观�?/span>学习党的路线、方针、政策，党中央、省、市、县委的决议、决定，学习经济、法律、科学知识和工会业务知识，发扬理论联系实际的学风，不断提高政治理论水平和业务工作能力�?/span> 3、县总工会机关每星期一下午为学习时间，学习内容由机关党支部布置�?/span> 4、学习中，要结合思想和工作实际，认真开展讨论，要牢固树立全心全意为人民服务的思想，增强政治敏锐性和辨别是非的能力，真正做到学以致用，增长知识�?/span> 5、有事开会或者集中学习，由办公室通知应参会的干部职工，应到会者必须提前到达会场，准时开会。开会、学习时，每位同志要严格遵守会议纪律，无故不参加会议者按旷工论处�?/span> �?/span>、会议制�?/span> 县总工会实行支部会议、常委会议、全体委员会议和主席�?/span>公会议，工作中凡是需要经过会议研究的问题，应及时召开不同形式的会议研究讨论并作出决定�?/span> 1、县总工会支部会�?/span> 县总工会支部会议原则上每月召开一次，党员大会每季度召开一次，支部民主生活会每半年召开一次，支委会、支部会可视情况随时召开。会议由支部书记主持并确定会议议题，每次会议党员到会人数必须超过半数以上�?/span> 2、县总工会常委会�?/span> 县总工会常委会议是在县总工会全体委员会议闭会期间行使委员会职权，研究决定全县工会工作的会议。每半年召开一次，必要时可临时召开�?/span> 3、县总工会全体委员会�?/span> 县总工会全体委员会会议每年召开一次，必要时经到总工会常委会议讨论可临时召开�?/span> 4、县总工会主席办公会�?/span> 县总工会主席办公会议视工作需要可随时召开�?/span> �?/span>、工作汇报制�?/span> 1、县总工会每季度向市总工会、县委分管领导汇报一次县总工会的工作情况�?/span> 2、县总工会各部、室负责人每季度集中向县总工会主席、副主席汇报工作、纪律和执行制度情况，研究安排下步工作�?/span> 3、县总工会各部、室负责人每月应向分管领导汇报一至二次工作，平时有什么重要问题及时向分管领导或其他领导汇报解决�?/span> 十、支部议事制�?/span> 1、有关党的路线、方针、政策、上级决定、指示精神的贯彻�?/span> 2、本单位干部职工政治思想教育、组织领导、团结协作和工作作风的转变�?/span> 3、本单位干部职工调整、入学深造、奖惩及有关事项�?/span> 4、向上级党委的请示、报告及必须经支部讨论决定的重大问题�?/span> 十一、对外接待制�?/span> 1、外单位来人办事、开会或学习，应提前通知办公室协助安排好接待工作，避�?/span>“撞车”现象发生�?/span> 2、接待人员要主动、热情、周到、细致、落落大方，体现机关良好的精神状态�?/span> 3、来机关开会、办事以及来检查工作的上级领导和工作人员坚持对口接待的原则，如需就餐、住宿，各部室应提前通知办公室以便安排�?/span> 4、接待工作要本着从简的原则，严格掌握标准，勤俭节约，严格控制陪餐人员�?/span> 十二、财务公开制度 1、经费日常的开支及使用，经由主席办公会研究决定�?/span> 2、重大经费的开支及使用，召开职工大会讨论通过�?/span> 3、财务预算需经同级经费审查委员会审定�?/span> 4、财务工作按市总工会要求每半年配合各县、市（区）总工会搞好互审�?/span> 5、坚持财务工作的集体领导�?/span> 6、坚持主要领�?/span>“一支笔”审批制度�?/span> 7、工会的财务收支帐目，自觉接受职工群众的质询和监督�?/span> 8、工会的财务收支情况，经本级经审委审核后，年底在全委会上公布�?/span> 十三、车辆管理制�?/span> 为加强县总工会机关车辆的管理和安全使用，更好地为领导和机关工作服务，特作如下规定�?/span> 1、车辆统一由办公室安排、调派及管理，使用原则要保证领导公务用车�?/span> 2、凡属正常工作用车的，驾驶员必须服从调派，严禁私自出车。在保证公事用车的前提下，职工私事用车及外单位用车，必须经领导批准，方可指派�?/span> 3、驾驶员要精心爱护车辆，按时保养和维修，保证车况良好，车容卫生整洁，确保行车安全�?/span> 4、汽车维修除特殊情况外，实行定点维修，由办公室指派专人陪同驾驶员进行修理。购买材料、配件及车辆修理，事前须经领导批准�?/span> 5、驾驶员要认真熟悉交通法规，树立良好的职业道德和服务意识。违反规定使用车辆出现问题的，一切后果由当事人负责并由个人承担有关责任�?/span> 十四、档案室规章制度 （一）档案管理制�?/span> 1、档案存放要防火、防潮、防尘，保持干净整洁�?/span> 2、档案室内严禁吸烟，严禁存放易燃等危险品�?/span> 3、文件收发专人管理，传阅文件最多不超过三天�?/span> 4、文件随时上锁，除专管人员外，任何人不得动用�?/span> 5、文件印发编号由办公室负责，作废文稿、文件由主管领导批准，按规定统一处理�?/span> 6、立卷归档由办公室负责，并在每年�?月份前将前一年形成的文件、材料整理归档完毕�?/span> （二）档案保密制�?/span> 1、档案管理人员要提高警惕，严守国家机密，确保档案安全�?/span> 2、建立严格的借、查、阅手续�?/span> 3、案卷随时入柜上锁，人离库房要随手关门�?/span> 4、严格保守党和国家机密，不失密、不泄密，并遵守保密原则�?/span> 5、涉密文件复印要经主管领导批准，并在规定日期内如期收回�?/span> �?/span>�?/span>、廉洁自律制�?/span> 1、严格遵守中央、省、市、县关于党风廉政建设的有关规定，领导干部要带头廉洁自律，严格要求自己，要求下属干部、职工做到的，领导必须首先做到�?/span> 2、树立全心全意为人民服务的思想，认真履行职责，严禁利用职权以权谋私，权钱交易�?/span> 3、不准接受与经办工作有直接关系的单位和个人的宴请，不准参加用公款支付的营业性歌舞厅、夜总会等娱乐活动�?/span> 4、不准用公款大吃大喝、挥霍浪费。不准在各种公务活动中，接受礼品、礼金和有价证券�?/span> 5、不准到下级工会和有关单位报销不符合规定的开支和个人支付的各种费用�?/span> 6、严格遵守《云南省公务员八条禁令》，自觉接受群众监督�?/span> 十六、群众投诉及群众�?/span>�?/span>制度 （一）群众投诉制�?/span> 1、县总工会在单位设立投诉电话，指定专人负责，对投诉的问题进行管理。投诉电话：5122631 2、凡基层工会或单位职工反映的有代表性的问题均应派人调查核实，给予答复�?/span> 3、确属管理人员工作责任的要记录在案，并对有关人员酌情处理�?/span> 4、因工作失误造成不良影响或损失的，应追究单位领导及有关人员的责任�?/span> （二）群众评�?/span>制度 1、利用每年的年终考核，对领导班子、领导成员及各部门的工作进行群众评议�?/span> 2、利用每年一度的民主生活会对领导班子、领导成员及支委成员进行民主测评�?/span> 3、对群众评议优秀的给予奖励，对评议中存在的不足和问题�?/span>�?/span>整改�?/span> �?/span>�?/span>、服务承诺制�?/span> 为进一步增强服务意识，提高服务质量，转变机关作风，提高办事效率，改善工会工作软环境，会泽县总工会向社会公开承诺�?/span> 一、认真履行职责�?/span>县总工会机关全体工作人员在履行组织、引导、服务职工和维护职工合法权益职责中，认真执行问责办法，实行首问责任制度、限时办结制度和服务承诺制度，密切联系职工群众，发挥工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带作用，增强工会组织的凝聚力和向心力�?/span> 二、依法科学维权�?/span>认真贯彻落实科学维权观，坚持以职工为本，建立健全职工利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障制度。依法主动科学维护好职工群众的合法权益，对职工群众来信来访，热情接待，及时办理，做到事事有回音，件件有答复�?/span> 三、工作高效规范�?/span>实行限时办结制，明确办理时限，减少办事环节，提高办事效率，方便服务对象。凡申请组建工会组织、工会换届审批及相关人事批复，手续齐全的，在3个工作日内办结。申请工会社团法人资格登记，资料齐全的，当天给予办结；办理职工医疗互助补助，属县级审批范围的，手续齐全的，当天办结；属需要上报省、市中心审批的，对手续齐全的�?天内上报省、市中心审批。对因特殊情况一时办结不了的，详细告知服务对象并说明原因，最大限度地压缩办结时限�?/span> 四、坚持文明办公�?/span>强化服务意识，端正服务态度，兑现服务承诺，工作中坚持文明用语，礼貌待人，依法办事，热情细致，竭诚为职工群众排忧解难�?/span> 五、接受监督检�?/span>�?/span>全体机关工作人员兑现服务承诺，坚持限时办结，规范服务行为，建立监督机制，设立投诉电话，接受社会监督。若有违反服务承诺行为的，将按有关规定严肃查处�?/span> 以上承诺，欢迎社会各界监督�?/span> 监督电话�?874—5122631 �?/span>�?/span>、首问责任制�?/span> 第一�?/span> 首问责任制度是指服务对象来电、来信或者来人到县总工会咨询、办理业务，首问首办责任人要按照职责和程序，认真登记、及时办理或引导帮助联系，给予答复解释�?/span> 第二�?/span> 首问责任人，是指县总工会接待前来咨询，办事的第一位工作人员�?/span> 第三�?/span> 首问责任人在接待服务对象办事或咨询时，应当依照工作权限和办事程序，认真履行职责，积极帮助办事。工作中应遵�?/span>“文明礼貌、热情主动、高效廉洁、方便职�?/span>”原则�?/span> 第四�?/span> 首问责任人对属于县总工会职责范围内的承办事项，对相关材料齐全的，应当在规定办结时限内及时办理；对相关材料不全的，应当告知需补充的材料、有关办事程序及要求；若经办人不在的，应先将服务对象的有关材料收下，做好记录，并及时移交给经办人�?/span> 第五�?/span> 对不属于县总工会职责范围内的事项，应认真做好解释引导工作，尽己所能给予帮助和指导�?/span> 第六�?/span> �?/span>立监督机制，设立服务投诉热线。凡出现首问责任人对服务对象不接待、推诿扯皮、有意刁难、拖延不办、服务不热情、设置障碍、甚至损害其合法权益造成的不良影响的，可以向县总工会投诉，县总工会必须受理，接到投诉后，必须及时调查处理，对事实确凿的，要依照有关规定严肃查处，并将处理结果告知投诉人�?/span> 第七�?/span> 加强痕迹管理。受理事项办理完毕后，经办人要及时收集整理材料，做好立卷归档工作�?/span> �?/span>�?/span>、限时办结制�?/span> 第一�?/span> 限时办结制度是指县总工会在向服务对象办理业务或其他服务时，必须依照有关规定程序和要求，对其所承诺的事项按照时限给予办理或者答复�?/span> 第二�?/span> 县总工会各部室根据职责和工作要求，将服务事项的办理时限分解细化，明确职责和要求，减少办事环节，简化办事程序，明确办事时限，提高办事效率，方便服务对象�?/span> （一）申请组建工会组织、工会换届审批及相关工会干部人事变动等批复，手续材料齐全的，3个工作日内办结�?/span> （二）申请工会社团法人资格登记，资料证件齐全的，当天办结�?/span> （三）申请职工医疗互助补助，属县级审批权限范围内，手续齐全的，当天给予办结；属需要上报省、市中心审批，手续齐全的�?个工作日内上报省、市中心审批�?/span> （四）工会经费的返拨，县总工会收到由税务部门代收或财政划拨的工会经费后，将在30个工作日内，通知相关单位将工会经费应拨部份拨出�?/span> 第三�?/span> 对办理的事项因特殊情况一时办结不了需要延期的，应当告知服务对象并说明原因，要压缩办结时限�?/span> 第四�?/span> 机关全体工作人员要严格遵守工作纪律，坚守工作岗位。因特殊情况外出的，要以留言、启事等方式告知�?/span> 第五�?/span> 对出现超过承诺办结时限未能按时办结，又没有提出延期申请的，在承诺办结时限内不将办理结果交付服务对象，或不按规定给服务对象答复的，均视为违反限时办结制行为�?/span> 第六�?/span> 建立监督机制。县总工会主要领导负责对分管领导及各部室工作人员实施限时办结情况进行监督检查，对违反限时办结制度的，要依照有关规定给予相应处理�?/span> 二十、问责办�?/span> 第一�?/span> 按照权责统一，实事求是，客观公正，改进工作，教育问责并重的原则。对机关工作人员不履行或不正确履行职责，造成不良影响和不良后果进行问责�?/span> 第二�?/span> 县总工会全体工作人员要强化责任意识，工作恪尽职守，提高工作效率，改善服务态度，兑现服务承诺，确保政令畅通，创建高效廉洁规范服务型机关�?/span> 第三�?/span> 问责内容 （一）不认真履行岗位职责、办事拖延、互相推诿、效率低下、超过办事承诺时限或在规定时间内完不成目标任务的�?/span> （二）对服务对象置之不理、刁难、粗暴对待、态度冷漠生硬、有意设置障碍、言行举止不文明导致发生冲突的�?/span> （三）工作纪律松散、擅离职守，不履行或不正确履行职责，延误服务对象造成损失的�?/span> （四）未按规定履行岗位职责，限时办结制度，首问责任制，服务承诺制的�?/span> （五）对县委、省、市总工会决定的重大事项不认真办理或其他该办不办的行为�?/span> 第四�?/span> 问责方式：诫勉谈话、责令作出书面检查、公开道歉、通报批评、党纪政纪处分�?/span> 第五�?/span> 分管领导对分管工作不研究、不督促检查，具体工作人员对工作范围的工作不作为、乱作为，导致一定影响的实行责任追究�?/span> — 7 — </div> </div> <div class="f_tb"> <div class="f_tb_hr"> </div> <div class="fl"> 上一篇：<a href="/html/newsa201209042943431.html" title="会泽县气象局党务公开实施方案">会泽县气象局党务公开实施方案</a> </div> </div> </div> </div> <div class="red_line w"></div> <div class="foot w"> 主办：中共会泽县委员�?承办：会泽县党务公开领导小组办公�?技术支持：曲靖市建功星有限责任公司 建议使用Internet Explorer 6.0或以�?, 1024×768分辨率浏览本网站 </div> <script type="text/javascript" src="/tongji.js"></script></body> </html>

�?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> 会泽县党务公开�?/title> <meta name="Keywords" content="会泽,会泽党务公开,中共会泽县纪�?会泽党务公开�? /> <meta name="Description" content="会泽党务公开�? /> <meta http-equiv="x-ua-compatible" content="ie=7" /> <link href="/images/imagescontentcss.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <style type="text/css"> .css_list ul li.t1 { background-color:#ffffff; } .css_list ul li.t2 { background-color: #ffffff; } .css_list ul li.t3 { background-color:#ffffff; } </style> <script type="text/javascript" src="/yesads.js"></script></head> <body> <div class="w header"> <div class="tg"> <a href="/">欢迎访问会泽党务公开网！</a></div> <div class="topt"> <ul> <li><a href="#" onclick="this.style.behavior='url(#default#homepage)';this.setHomePage('http://www.lovely28.com');"> 设为首页</a></li> <li><a href="javascript:window.external.AddFavorite(location.href, document.title);" title="会泽县党务公开�?>加入收藏</a></li></ul> </div> </div> <div class="w banner"> <object classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=7,0,19,0" width="1004" height="212"> <param name="movie" value="/images/imagesop.swf" /> <param name="quality" value="high" /> <embed src="/images/imagesop.swf" quality="high" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" type="application/x-shockwave-flash" width="1004" height="212"></embed> </object> </div> <div class="w" id="nav"> <ul> <li><a href="/">网站首页</a></li> <li><a href="/html/newsdfgk.html">地方概况</a></li> <li><a href="/html/newscldzc388list_1.html">领导之窗</a></li> <li><a href="/html/newsczcfg408list_1.html">政策法规</a></li> <li><a href="/html/newscbmgz392list_1.html">部门工作</a></li> <li><a href="/html/newsjcdw_jcdw.html">基层党务</a></li> <li><a href="/html/newscztgg396list_1.html">专题聚焦</a></li> <li><a href="/html/newscywdd397list_1.html">要闻导读</a></li> <li><a href="/html/newscgygl398list_1.html">经验交流</a></li> <li><a href="/html/newscgsgg640list_1.html">公示公告</a></li> </ul> </div> <div class="w sear"> <div class="set" > <div>全站搜索�?/div> <form id="form_search" target="_blank" action="/query.htm"> <div><input id="keyword" name="q" type="text" style="width:170px; height:27px; padding-top:11px; background:url(images/imagesindex_09.jpg) no-repeat; border:0px; padding-left:30px;"/></div> <div><input type="submit" id="btn-search" value="" style="background:url(images/imagesindex_10.jpg) no-repeat scroll center center transparent; cursor: pointer; width:90px; height:37px; color:#ffffff;" border: 0 none; /></div> </form> </div> <div style="float:left;padding-top:10px; padding-left:10px; width:200px;">今天是： <script type="text/javascript"> var date = new Date(); var dd = date.getFullYear() + '�? + (date.getMonth() + 1) + '�? + date.getDate() + '�?' + ' 星期' + '日一二三四五�?.charAt(date.getDay()); document.write(dd); </script></div> <div><marquee width="400px" style="float:left; padding-top:10px;" scrollamount="3" onmouseover="this.stop()" onmouseout="this.start()"> <a href="/html/newsa2018060199860816.html" target="_blank">关于成立马路乡落实中央环境保护督察反馈意见第一轮“回头看”整改工作领导小组的通知 </a> <a href="/html/newsa2018060199830056.html" target="_blank">金钟街道未雨绸缪防汛减灾 </a> <a href="/html/newsa2018060199825838.html" target="_blank">矿山镇“三抓”强化村级党组织建设 </a> </marquee></div> </div> <div class="w"> <div class="list_nav_con"> <ul> <li>您现在所在位置：</li> <li><a href="/">首页</a> >> <a href="/html/newscgcdw917list_1.html">基层党务</a> >> <a href="/html/newsczdgs919list_1.html">制度建设</a></li></ul> </div> <div class="content"> <div class="c_head"> <ul> <li id="c_h1">会泽县总工会制度建�?/li> <li id="c_h2">来源：会泽县纪委点击次数�?script type="text/javascript" src="http://search.qjdwgk.gov.cn/click/default.ashx?id=4286"></script> 发布日期�?012-09-17</li> </ul> <div class="chr"> </div> </div> <div class="cont"> 一、工作职�?/span> 县总工会工作职责：代表全县职工的利益，维护职工的合法权益�?/span> 服务承诺�?/span> 职工有事，工会有责； 来信来访，热情接待； 服务维权，积极协调； 急事急办，件件办复�?/span> （一）主席工作职�?/span> 1、根据县委和上级工会的要求，提出和制定全县工会工作意见和规划，并检查督促其贯彻落实�?/span> 2、深入调查研究，了解工会工作动态，从宏观上做好工会工作。做好对下级工会的指导、协调和服务工作，及时向县委和上级工会汇报工会工作方面的情况，并提出意见和建议�?/span> 3、搞好机关内部管理，做好对本机关内各部、室工作的指导、协调工作；认真抓好机关干部、职工的思想、作风建设，充分调动全体干部、职工的工作积极性和创造性�?/span> 4、严格审核把关工会文稿及重大活动的组织、协调、指导、落实工作�?/span> 5、搞好本机关内各部、室负责人的调整、配备和建设�?/span> 6、团结和带领本机关职工完成县委和上级工会交办的其它任务�?/span> （二）副主席工作职责 1、积极协助主席完成县委及上级工会交办的各项任务�?/span> 2、积极完成主席交办的各项工作�?/span> 3、对分管的工作认真督查、检查、落实�?/span> 4、当好参谋和助手，搞好领导班子的团结协作�?/span> （三）办公室工作职责 办公室是工会的综合办事机构，要紧紧围绕其职能（参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务）做好“三服�?rdquo;（服务机关、服务领导、服务基层）工作�?/span> 1、做好上情下达、下情上报、协调内外关系，做好上下来往人员的接待和来信来访工作�?/span> 2、掌握工作动态，加强调查研究，为领导决策提供依据�?/span> 3、负责草拟、印制县总工会形文材料，收发、传送各类文件、报刊、图书、信息、资料及公文的清退、立卷、归档等处理工作�?/span> 4、负责工会车辆管理和使用安排，以及工会和机关档案物资管理工作�?/span> 5、负责发展工会基层组织，协助组织部门管理工会干部�?/span> 6、统计、报送辖区内的工会信息及有关报表�?/span> 7、做好工会召开的各种会议的服务工作�?/span> 8、在主席和副主席外出期间，由办公室负责日常工作�?/span> 9、积极完成领导交办的其它任务�?/span> 服务承诺�?/span> 服务安排，热情接待； 主动服务，急事急办�?/span> 及时协调，一事一结�?/span> （四）财务室工作职责 1、认真宣传贯彻执行各级党政部门制定的各项财经政策和财务制度�?/span> 2、严格执行全总、省总及市总工会的各项财务制度，结合本地、本系统、本单位的实际情况认真落实并负责及时贯彻到各基层工会�?/span> 3、严格执行《会计法》、《预算法》、《工会会计制度》、《工会预算管理办法》，正确规范地进行会计核算�?/span> 4、牢固树�?ldquo;依法理财、民主管�?rdquo;意识，在职责范围内及时建立健全和不断完善各项制度和办法，并报上一级工会备案�?/span> 5、深入基层调查研究，认真进行督促检查、帮助指导好各基层工会的财务工作，搞好财务工作大检查�?/span> 6、督促各级工会必须按时、按质完成上级工会布置的各项财会工作任务，保证会计资料的真实和完整�?/span> 7、工会财务人员要努力学习，不断提高自身的政治素质和业务素质，遵守职业道德�?/span> 服务承诺�?/span> 严肃财纪，规范收支； 程序严谨，帐据精准； 周到热情，高效廉洁�?/span> （五）维权部工作职责 1、加强对工会各项工作调查和政策研究工作，为总工会参与有关部门制定涉及职工利益的重大问题作好前期准备工作�?/span> 2、主动参与有关部门组织的劳动安全和职业卫生状况的调查及问题的处理，代表工会提出具体的处理意见�?/span> 3、指导基层工会搞好平等协商，签订集体合同工作，对集体合同的履行情况进行定期检查�?/span> 4、参与劳动争议的调处、仲裁工作，维护职工的合法权益�?/span> 5、为基层工会和全县广大职工提供法律咨询服务，做好《工会法》、《劳动法》等法律法规的普及工作�?/span> 6、配合特困职工帮扶中心，做好下岗、失业、特困职工的调查研究及帮扶工作�?/span> 服务承诺�?/span> 主动参与，抓好源头； 建言献策，遵章立制； 监督检查，调解仲裁�?/span> 法理结合，及时公平�?/span> （六）特困职�?ldquo;帮扶中心”工作职责 1、认真履行工会维护的基本职责，面向职工，为困难职工提供及时、方便、快捷的帮助和法律、政策服务�?/span> 2、加强政策理论学习和相关专业知识学习，积累工作经验，努力为职工群众特别是困难职工办好事、办实事�?/span> 3、积极与有关部门配合，帮助解决困难职工再就业、医疗、生活、子女上学等方面遇到的困难和问题，依法保障职工的合法权益�?/span> 4、深入基层，搞好调查，对困难职工发放的帮扶资金和实物的申请、审批、领取程序严格把关，做到公开、公平、公正�?/span> 5、严格资金的管理使用，严格遵守财经纪律，帮扶资金实行专户管理，自觉接受财政、审计和工会经审的监督，确保帮扶资金、物品用到最困难、最需要帮扶的职工身上�?/span> 服务承诺�?/span> 履行职责，真诚服务； 方便职工，简化程序； 救急济难，及时快捷�?/span> （七）工人文化宫工作职责 1、围绕工会工作总体思路，维护好职工精神文化权益�?/span> 2、充分发挥职工的“学校和乐�?rdquo;作用，起好工会工作的容器作用，做好工会联系职工的桥梁和纽带作用�?/span> 3、为广大基层单位和职工及其家属提供丰富多彩的文化、教育、娱乐、休息等服务�?/span> 4、努力满足广大职工群众日益增长的精神文化需求，同时面向社会，为公众服务�?/span> 5、负责指导基层工会开展职工文化活动，提高职工的素质，抓好社会主义文化建设�?/span> 服务承诺�?/span> 丰富项目，文明健康； 寓教于乐，职工满意�?/span> 二、领导值班制度 实行领导值班制度，常务副主席、副主席实行轮流值班，每一轮时间为一周，值班领导的工作职责是�?/span> 1、负责处理本周的日常工作�?/span> 2、负责请销假，监督检查各部（室）的工作情况； 3、组织学习； 4、月底一周值班领导与办公室统计当月的考勤，注明某同志该月事假几天、病假几天、旷工几天，交财务室作为扣发当月工资的依据，年底进行累计，作为年度考核的依据�?/span> 三、上下班制度 上下班时间为：上�?span lang="en-us">8:00—11:30，下�?span lang="en-us">2:30—5:30。全体干部职工要严格遵守作息时间，不得迟到和早退，更不能无故旷工，对迟到（上班时间超10分钟）、旷工（上班时间�?span lang="en-us">30分钟）、早退（未到下班时�?span lang="en-us">10分钟）的，每迟到、早退一次，各扣�?span lang="en-us">10元，每旷工一天，各扣�?span lang="en-us">100元。上班时间必须坚守工作岗位，值班领导和办公室采取定时或不定时抽查。需要外出办事的，要与值班领导和办公室说明情况。上班时间除正常商谈工作外，不允许串岗谈天吹牛，工作中要严格遵守《云南省公务员八条禁令》，人人做到领导在与领导不在一个样�?/span> 四、请销假制�?/span> 有事离岗必须写出书面假条，经值班领导同意签字后，方可离开工作岗位，因特殊情况不能及时写假条者，应电话说明原因，事后必须补写假条，因病需要治疗、休息两天以上的必须持有医院证明，绝不允许以生病为由既不住院又不上班，假满上班后，要进行销假�?/span> 根据中共会泽县委组织部、会泽县人事局会人�?span lang="en-us">[2004]38号文件和会泽县人事局、会泽县财政局会人�?span lang="en-us">[2008]55号文件的通知要求，干部职工一年内病假累计超过60天不�?span lang="en-us">120天的，不得确定为优秀等次；病假累计超�?span lang="en-us">120天不�?span lang="en-us">180天的，不得确定为称职（合格）及其以上等次；病假累计超�?span lang="en-us">180天的，不进行考核。工伤除外�?/span> 考核年度内事假累计超�?span lang="en-us">10天不�?span lang="en-us">20天的，不得确定为优秀等次；事假累计超�?span lang="en-us">20天不�?span lang="en-us">30天的，不得确定为称职（合格）及其以上等次；非特殊情况事假累计超过30天的，不进行考核�?/span> 考核年度有旷工行为（未请假又未上班视为旷工）的，不得确定为优秀等次；连续旷工超�?span lang="en-us">5天，累计旷工超过10天的，最高确定为基本称职（基本合格）；连续旷工超�?span lang="en-us">10天，累计旷工超过20天的，考核确定为不称职（不合格），达到辞退（解聘）条件的除外。有以上情形者，除扣发工资外，取消年终奖金分配资格�?/span> 公休假、婚、丧、产假按上级有关规定执行�?/span> 五、差旅费报销制度 1、出差、下乡占用双休日、节假日的，适当给予补休�?/span> 2、差旅费报销按会泽县人民政府会政�?span lang="en-us">[2003]93号文件执行，今后有新规定按新规定执行�?/span> 六、新闻奖励制�?/span> 为进一步增强总工会的知明度，树立良好的外部形象，宣传报道十分重要，鼓励人人撰写新闻、信息、宣传工会工作和好人好事。原则上各部、室一年要在报刊杂志上刊登三篇以上、个人一篇以上文章。凡上国家级刊物的不论文字多少，每篇奖励作�?span lang="en-us">200元，上省级刊物的每篇奖励150元，上市级刊物的每篇奖励100元，上县级刊物的每篇奖励50元，年底统计一次性奖励�?/span> 七、学习制�?/span> 1、县总工会、工人文化节宫全体党员、干部、职工的学习采取集中学习和个人自学相结合的方法�?/span> 2、全体党员、干部、职工必须认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论�?ldquo;三个代表”重要思想、科学发展观，学习党的路线、方针、政策，党中央、省、市、县委的决议、决定，学习经济、法律、科学知识和工会业务知识，发扬理论联系实际的学风，不断提高政治理论水平和业务工作能力�?/span> 3、县总工会机关每星期一下午为学习时间，学习内容由机关党支部布置�?/span> 4、学习中，要结合思想和工作实际，认真开展讨论，要牢固树立全心全意为人民服务的思想，增强政治敏锐性和辨别是非的能力，真正做到学以致用，增长知识�?/span> 5、有事开会或者集中学习，由办公室通知应参会的干部职工，应到会者必须提前到达会场，准时开会。开会、学习时，每位同志要严格遵守会议纪律，无故不参加会议者按旷工论处�?/span> 八、会议制�?/span> 县总工会实行支部会议、常委会议、全体委员会议和主席办公会议，工作中凡是需要经过会议研究的问题，应及时召开不同形式的会议研究讨论并作出决定�?/span> 1、县总工会支部会�?/span> 县总工会支部会议原则上每月召开一次，党员大会每季度召开一次，支部民主生活会每半年召开一次，支委会、支部会可视情况随时召开。会议由支部书记主持并确定会议议题，每次会议党员到会人数必须超过半数以上�?/span> 2、县总工会常委会�?/span> 县总工会常委会议是在县总工会全体委员会议闭会期间行使委员会职权，研究决定全县工会工作的会议。每半年召开一次，必要时可临时召开�?/span> 3、县总工会全体委员会�?/span> 县总工会全体委员会会议每年召开一次，必要时经到总工会常委会议讨论可临时召开�?/span> 4、县总工会主席办公会�?/span> 县总工会主席办公会议视工作需要可随时召开�?/span> 九、工作汇报制�?/span> 1、县总工会每季度向市总工会、县委分管领导汇报一次县总工会的工作情况�?/span> 2、县总工会各部、室负责人每季度集中向县总工会主席、副主席汇报工作、纪律和执行制度情况，研究安排下步工作�?/span> 3、县总工会各部、室负责人每月应向分管领导汇报一至二次工作，平时有什么重要问题及时向分管领导或其他领导汇报解决�?/span> 十、支部议事制�?/span> 1、有关党的路线、方针、政策、上级决定、指示精神的贯彻�?/span> 2、本单位干部职工政治思想教育、组织领导、团结协作和工作作风的转变�?/span> 3、本单位干部职工调整、入学深造、奖惩及有关事项�?/span> 4、向上级党委的请示、报告及必须经支部讨论决定的重大问题�?/span> 十一、对外接待制�?/span> 1、外单位来人办事、开会或学习，应提前通知办公室协助安排好接待工作，避�?ldquo;撞车”现象发生�?/span> 2、接待人员要主动、热情、周到、细致、落落大方，体现机关良好的精神状态�?/span> 3、来机关开会、办事以及来检查工作的上级领导和工作人员坚持对口接待的原则，如需就餐、住宿，各部室应提前通知办公室以便安排�?/span> 4、接待工作要本着从简的原则，严格掌握标准，勤俭节约，严格控制陪餐人员�?/span> 十二、财务公开制度 1、经费日常的开支及使用，经由主席办公会研究决定�?/span> 2、重大经费的开支及使用，召开职工大会讨论通过�?/span> 3、财务预算需经同级经费审查委员会审定�?/span> 4、财务工作按市总工会要求每半年配合各县、市（区）总工会搞好互审�?/span> 5、坚持财务工作的集体领导�?/span> 6、坚持主要领�?ldquo;一支笔”审批制度�?/span> 7、工会的财务收支帐目，自觉接受职工群众的质询和监督�?/span> 8、工会的财务收支情况，经本级经审委审核后，年底在全委会上公布�?/span> 十三、车辆管理制�?/span> 为加强县总工会机关车辆的管理和安全使用，更好地为领导和机关工作服务，特作如下规定�?/span> 1、车辆统一由办公室安排、调派及管理，使用原则要保证领导公务用车�?/span> 2、凡属正常工作用车的，驾驶员必须服从调派，严禁私自出车。在保证公事用车的前提下，职工私事用车及外单位用车，必须经领导批准，方可指派�?/span> 3、驾驶员要精心爱护车辆，按时保养和维修，保证车况良好，车容卫生整洁，确保行车安全�?/span> 4、汽车维修除特殊情况外，实行定点维修，由办公室指派专人陪同驾驶员进行修理。购买材料、配件及车辆修理，事前须经领导批准�?/span> 5、驾驶员要认真熟悉交通法规，树立良好的职业道德和服务意识。违反规定使用车辆出现问题的，一切后果由当事人负责并由个人承担有关责任�?/span> 十四、档案室规章制度 （一）档案管理制�?/span> 1、档案存放要防火、防潮、防尘，保持干净整洁�?/span> 2、档案室内严禁吸烟，严禁存放易燃等危险品�?/span> 3、文件收发专人管理，传阅文件最多不超过三天�?/span> 4、文件随时上锁，除专管人员外，任何人不得动用�?/span> 5、文件印发编号由办公室负责，作废文稿、文件由主管领导批准，按规定统一处理�?/span> 6、立卷归档由办公室负责，并在每年�?span lang="en-us">3月份前将前一年形成的文件、材料整理归档完毕�?/span> （二）档案保密制�?/span> 1、档案管理人员要提高警惕，严守国家机密，确保档案安全�?/span> 2、建立严格的借、查、阅手续�?/span> 3、案卷随时入柜上锁，人离库房要随手关门�?/span> 4、严格保守党和国家机密，不失密、不泄密，并遵守保密原则�?/span> 5、涉密文件复印要经主管领导批准，并在规定日期内如期收回�?/span> 十五、廉洁自律制�?/span> 1、严格遵守中央、省、市、县关于党风廉政建设的有关规定，领导干部要带头廉洁自律，严格要求自己，要求下属干部、职工做到的，领导必须首先做到�?/span> 2、树立全心全意为人民服务的思想，认真履行职责，严禁利用职权以权谋私，权钱交易�?/span> 3、不准接受与经办工作有直接关系的单位和个人的宴请，不准参加用公款支付的营业性歌舞厅、夜总会等娱乐活动�?/span> 4、不准用公款大吃大喝、挥霍浪费。不准在各种公务活动中，接受礼品、礼金和有价证券�?/span> 5、不准到下级工会和有关单位报销不符合规定的开支和个人支付的各种费用�?/span> 6、严格遵守《云南省公务员八条禁令》，自觉接受群众监督�?/span> 十六、群众投诉及群众评议制度 （一）群众投诉制�?/span> 1、县总工会在单位设立投诉电话，指定专人负责，对投诉的问题进行管理。投诉电话：5122631 2、凡基层工会或单位职工反映的有代表性的问题均应派人调查核实，给予答复�?/span> 3、确属管理人员工作责任的要记录在案，并对有关人员酌情处理�?/span> 4、因工作失误造成不良影响或损失的，应追究单位领导及有关人员的责任�?/span> （二）群众评议制�?/span> 1、利用每年的年终考核，对领导班子、领导成员及各部门的工作进行群众评议�?/span> 2、利用每年一度的民主生活会对领导班子、领导成员及支委成员进行民主测评�?/span> 3、对群众评议优秀的给予奖励，对评议中存在的不足和问题限期整改�?/span> 十七、服务承诺制�?/span> 为进一步增强服务意识，提高服务质量，转变机关作风，提高办事效率，改善工会工作软环境，会泽县总工会向社会公开承诺�?/span> 一、认真履行职责�?/span>县总工会机关全体工作人员在履行组织、引导、服务职工和维护职工合法权益职责中，认真执行问责办法，实行首问责任制度、限时办结制度和服务承诺制度，密切联系职工群众，发挥工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带作用，增强工会组织的凝聚力和向心力�?/span> 二、依法科学维权�?/span>认真贯彻落实科学维权观，坚持以职工为本，建立健全职工利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障制度。依法主动科学维护好职工群众的合法权益，对职工群众来信来访，热情接待，及时办理，做到事事有回音，件件有答复�?/span> 三、工作高效规范�?/span>实行限时办结制，明确办理时限，减少办事环节，提高办事效率，方便服务对象。凡申请组建工会组织、工会换届审批及相关人事批复，手续齐全的，在3个工作日内办结。申请工会社团法人资格登记，资料齐全的，当天给予办结；办理职工医疗互助补助，属县级审批范围的，手续齐全的，当天办结；属需要上报省、市中心审批的，对手续齐全的�?span lang="en-us">5天内上报省、市中心审批。对因特殊情况一时办结不了的，详细告知服务对象并说明原因，最大限度地压缩办结时限�?/span> 四、坚持文明办公�?/span>强化服务意识，端正服务态度，兑现服务承诺，工作中坚持文明用语，礼貌待人，依法办事，热情细致，竭诚为职工群众排忧解难�?/span> 五、接受监督检查�?/span>全体机关工作人员兑现服务承诺，坚持限时办结，规范服务行为，建立监督机制，设立投诉电话，接受社会监督。若有违反服务承诺行为的，将按有关规定严肃查处�?/span> 以上承诺，欢迎社会各界监督�?/span> 监督电话�?span lang="en-us">0874—5122631 十八、首问责任制�?/span> 第一�?/span> 首问责任制度是指服务对象来电、来信或者来人到县总工会咨询、办理业务，首问首办责任人要按照职责和程序，认真登记、及时办理或引导帮助联系，给予答复解释�?/span> 第二�?/span> 首问责任人，是指县总工会接待前来咨询，办事的第一位工作人员�?/span> 第三�?/span> 首问责任人在接待服务对象办事或咨询时，应当依照工作权限和办事程序，认真履行职责，积极帮助办事。工作中应遵�?ldquo;文明礼貌、热情主动、高效廉洁、方便职�?rdquo;原则�?/span> 第四�?/span> 首问责任人对属于县总工会职责范围内的承办事项，对相关材料齐全的，应当在规定办结时限内及时办理；对相关材料不全的，应当告知需补充的材料、有关办事程序及要求；若经办人不在的，应先将服务对象的有关材料收下，做好记录，并及时移交给经办人�?/span> 第五�?/span> 对不属于县总工会职责范围内的事项，应认真做好解释引导工作，尽己所能给予帮助和指导�?/span> 第六�?/span> 建立监督机制，设立服务投诉热线。凡出现首问责任人对服务对象不接待、推诿扯皮、有意刁难、拖延不办、服务不热情、设置障碍、甚至损害其合法权益造成的不良影响的，可以向县总工会投诉，县总工会必须受理，接到投诉后，必须及时调查处理，对事实确凿的，要依照有关规定严肃查处，并将处理结果告知投诉人�?/span> 第七�?/span> 加强痕迹管理。受理事项办理完毕后，经办人要及时收集整理材料，做好立卷归档工作�?/span> 十九、限时办结制�?/span> 第一�?/span> 限时办结制度是指县总工会在向服务对象办理业务或其他服务时，必须依照有关规定程序和要求，对其所承诺的事项按照时限给予办理或者答复�?/span> 第二�?/span> 县总工会各部室根据职责和工作要求，将服务事项的办理时限分解细化，明确职责和要求，减少办事环节，简化办事程序，明确办事时限，提高办事效率，方便服务对象�?/span> （一）申请组建工会组织、工会换届审批及相关工会干部人事变动等批复，手续材料齐全的，3个工作日内办结�?/span> （二）申请工会社团法人资格登记，资料证件齐全的，当天办结�?/span> （三）申请职工医疗互助补助，属县级审批权限范围内，手续齐全的，当天给予办结；属需要上报省、市中心审批，手续齐全的�?span lang="en-us">5个工作日内上报省、市中心审批�?/span> （四）工会经费的返拨，县总工会收到由税务部门代收或财政划拨的工会经费后，将在30个工作日内，通知相关单位将工会经费应拨部份拨出�?/span> 第三�?/span> 对办理的事项因特殊情况一时办结不了需要延期的，应当告知服务对象并说明原因，要压缩办结时限�?/span> 第四�?/span> 机关全体工作人员要严格遵守工作纪律，坚守工作岗位。因特殊情况外出的，要以留言、启事等方式告知�?/span> 第五�?/span> 对出现超过承诺办结时限未能按时办结，又没有提出延期申请的，在承诺办结时限内不将办理结果交付服务对象，或不按规定给服务对象答复的，均视为违反限时办结制行为�?/span> 第六�?/span> 建立监督机制。县总工会主要领导负责对分管领导及各部室工作人员实施限时办结情况进行监督检查，对违反限时办结制度的，要依照有关规定给予相应处理�?/span> 二十、问责办�?/span> 第一�?/span> 按照权责统一，实事求是，客观公正，改进工作，教育问责并重的原则。对机关工作人员不履行或不正确履行职责，造成不良影响和不良后果进行问责�?/span> 第二�?/span> 县总工会全体工作人员要强化责任意识，工作恪尽职守，提高工作效率，改善服务态度，兑现服务承诺，确保政令畅通，创建高效廉洁规范服务型机关�?/span> 第三�?/span> 问责内容 （一）不认真履行岗位职责、办事拖延、互相推诿、效率低下、超过办事承诺时限或在规定时间内完不成目标任务的�?/span> （二）对服务对象置之不理、刁难、粗暴对待、态度冷漠生硬、有意设置障碍、言行举止不文明导致发生冲突的�?/span> （三）工作纪律松散、擅离职守，不履行或不正确履行职责，延误服务对象造成损失的�?/span> （四）未按规定履行岗位职责，限时办结制度，首问责任制，服务承诺制的�?/span> （五）对县委、省、市总工会决定的重大事项不认真办理或其他该办不办的行为�?/span> 第四�?/span> 问责方式：诫勉谈话、责令作出书面检查、公开道歉、通报批评、党纪政纪处分�?/span> 第五�?/span> 分管领导对分管工作不研究、不督促检查，具体工作人员对工作范围的工作不作为、乱作为，导致一定影响的实行责任追究�?/span> <div> 一、工作职�?/span> 县总工会工作职责：代表全县职工的利益，维护职工的合法权益�?/span> 服务承诺�?/span> 职工有事，工会有责； 来信来访，热情接待； 服务维权，积极协调； 急事急办，件件办复�?/span> （一）主席工作职�?/span> 1、根据县委和上级工会的要求，提出和制定全县工会工作意见和规划，并检查督促其贯彻落实�?/span> 2、深入调查研究，了解工会工作动态，从宏观上做好工会工作。做好对下级工会的指导、协调和服务工作，及时向县委和上级工会汇报工会工作方面的情况，并提出意见和建议�?/span> 3、搞好机关内部管理，做好对本机关内各部、室工作的指导、协调工作；认真抓好机关干部、职工的思想、作风建设，充分调动全体干部、职工的工作积极性和创造性�?/span> 4、严格审核把关工会文稿及重大活动的组织、协调、指导、落实工作�?/span> 5、搞好本机关内各部、室负责人的调整、配备和建设�?/span> 6、团结和带领本机关职工完成县委和上级工会交办的其它任务�?/span> （二）副主席工作职责 1�?/span>积极协助主席完成县委及上级工会交办的各项任务�?/span> 2、积极完成主�?/span>�?/span>办的各项工作�?/span> 3、对分管的工作认真督查、检查、落实�?/span> 4、当好参谋和助手，搞好领导班子的团结协作�?/span> （三）办公室工作职责 办公室是工会的综合办事机构，要紧紧围绕其职能（参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务）做好“三服�?/span>”（服务机关、服务领导、服务基层）工作�?/span> 1、做好上情下达、下情上报、协调内外关系，做好上下来往人员的接待和来信来访工作�?/span> 2、掌握工作动态，加强调查研究，为领导决策提供依据�?/span> 3、负责草拟、印制县总工�?/span>�?/span>文材料，收发、传送各类文件、报刊、图书、信息、资料及公文的清退、立卷、归档等处理工作�?/span> 4、负责工会车辆管理和使用安排，以及工会和机关档案物资管理工作�?/span> 5、负责发展工会基层组织，协助组织部门管理工会干部�?/span> 6、统计、报送辖区内的工会信息及有关报表�?/span> 7、做好工会召开的各种会议的服务工作�?/span> 8、在主席和副主席外出期间，由办公室负责日常工作�?/span> 9、积极完成领导交办的其它任务�?/span> 服务承诺�?/span> 服务安排，热情接待； 主动服务，急事急办�?/span> 及时协调，一事一结�?/span> （四）财务室工作职责 1、认真宣传贯彻执行各级党政部门制定的各项财经政策和财务制度�?/span> 2、严格执行全总、省总及市总工会的各项财务制度，结合本地、本系统、本单位的实际情况认真落实并负责及时贯彻到各基层工会�?/span> 3、严格执行《会计法》、《预算法》、《工会会计制度》、《工会预算管理办法》，正确规范地进行会计核算�?/span> 4、牢固树�?/span>“依法理财、民主管�?/span>”意识，在职责范围内及时建立健全和不断完善各项制度和办法，并报上一级工会备案�?/span> 5、深入基层调查研究，认真进行督促检查、帮助指导好各基层工会的财务工作，搞好财务工作大检查�?/span> 6、督促各级工会必须按时、按质完成上级工会布置的各项财会工作任务，保证会计资料的真实和完整�?/span> 7、工会财务人员要努力学习，不断提高自身的政治素质和业务素质，遵守职业道德�?/span> 服务承诺�?/span> 严肃财纪，规范收支； 程序严谨，帐据精准； 周到热情，高效廉洁�?/span> （五）维权部工作职责 1、加强对工会各项工作调查和政策研究工作，为总工会参与有关部门制定涉及职工利益的重大问题作好前期准备工作�?/span> 2、主动参与有关部门组织的劳动安全和职业卫生状况的调查及问题的处理，代表工会提出具体的处理意见�?/span> 3、指导基层工会搞好平等协商，签订集体合同工作，对集体合同的履行情况进行定期检查�?/span> 4、参与劳动争议的调处、仲裁工作，维护职工的合法权益�?/span> 5、为基层工会和全县广大职工提供法律咨询服务，做好《工会法》、《劳动法》等法律法规的普及工作�?/span> 6�?/span>配合特困职工帮扶中心，做好下岗、失业、特困职工的调查研究及帮扶工作�?/span> 服务承诺�?/span> 主动参与，抓好源头； 建言献策，遵章立制； 监督检查，调解仲裁�?/span> 法理结合，及时公平�?/span> （六）特困职�?/span>“帮扶中心”工作职责 1、认真履行工会维护的基本职责，面向职工，为困难职工提供及时、方便、快捷的帮助和法律、政策服务�?/span> 2、加强政策理论学习和相关专业知识学习，积累工作经验，努力为职工群众特别是困难职工办好事、办实事�?/span> 3、积极与有关部门配合，帮助解决困难职工再就业、医疗、生活、子女上学等方面遇到的困难和问题，依法保障职工的合法权益�?/span> 4、深入基层，搞好调查，对困难职工发放的帮扶资金和实物的申请、审批、领取程序严格把关，做到公开、公平、公正�?/span> 5、严格资金的管理使用，严格遵守财经纪律，帮扶资金实行专户管理，自觉接受财政、审计和工会经审的监督，确保帮扶资金、物品用到最困难、最需要帮扶的职工身上�?/span> 服务承诺�?/span> 履行职责，真诚服务； 方便职工，简化程序； 救急济难，及时快捷�?/span> （七）工人文化宫工作职责 1、围绕工会工作总体思路，维护好职工精神文化权益�?/span> 2、充分发挥职工的“学校和乐�?/span>”作用�?/span>�?/span>好工会工作的容器作用，做好工会联系职工的桥梁和纽带作用�?/span> 3、为广大基层单位和职工及其家属提供丰富多彩的文化、教育、娱乐、休息等服务�?/span> 4、努力满足广大职工群众日益增长的精神文化需求，同时面向社会，为公众服务�?/span> 5、负责指导基层工会开展职工文化活动，提高职工的素质，抓好社会主义文化建设�?/span> 服务承诺�?/span> 丰富项目，文明健康； 寓教于乐，职工满意�?/span> �?/span>、领导值班制度 实行领导值班制度，常务副主席、副主席实行轮流值班，每一轮时间为一周，值班领导的工作职责是�?/span> 1、负责处理本周的日常工作�?/span> 2、负责请销假，监督检查各部（室）的工作情况； 3、组织学习； 4、月底一周值班领导与办公室统计当月的考勤，注明某同志该月事假几天、病假几天、旷工几天，交财务室作为扣发当月工资的依据，年底进行累计，作为年度考核的依据�?/span> �?/span>、上下班制度 上下班时间为：上�?:00—11:30，下�?:30—5:30。全体干部职工要严格遵守作息时间，不得迟到和早退，更不能无故旷工，对迟到（上班时间超10分钟�?/span>、旷�?/span>（上班时间超30分钟�?/span>、早退（未到下班时�?0分钟�?/span>的，每迟到、早退一次，�?/span>扣款10元，每旷工一天，各扣�?/span>100元。上班时间必须坚守工作岗位，值班领导和办公室采取定时或不定时抽查。需要外出办事的，要与值班领导和办公室说明情况。上班时间除正常商谈工作外，不允许串岗谈天吹牛，工作中要严格遵守《云南省公务员八条禁令》，人人做到领导在与领导不在一个样�?/span> �?/span>、请销假制�?/span> 有事离岗必须写出书面假条，经值班领导同意签字后，方可离开工作岗位，因特殊情况不能及时写假条者，应电话说明原因，事后必须补写假条，因病需要治疗、休息两天以上的必须持有医院证明，绝不允许以生病为由既不住院又不上班，假满上班后，要进行销假�?/span> 根据中共会泽县委组织部、会泽县人事局会人字[2004]38号文件和会泽县人事局、会泽县财政局会人发[2008]55号文件的通知要求�?/span>干部职工一�?/span>内病假累计超�?0天不�?20天的，不得确定为优秀等次；病假累计超�?20天不�?80天的，不得确定为称职（合格）及其以上等次；病假累计超�?80天的，不进行考核。工伤除外�?/span> 考核年度内事假累计超�?0天不�?0天的，不得确定为优秀等次；事假累计超�?0天不�?0天的，不得确定为称职（合格）及其以上等次；非特殊情况事假累计超过30天的，不进行考核�?/span> 考核年度有旷工行为（未请假又未上班视为旷工）的，不得确定为优秀等次；连续旷工超�?天，累计旷工超过10天的，最高确定为基本称职（基本合格）；连续旷工超�?0天，累计旷工超过20天的，考核确定为不称职（不合格），达到辞退（解聘）条件的除外。有以上情形者，除扣发工资外�?/span>取消�?/span>终奖金分�?/span>资格�?/span> 公休假�?/span>婚、丧、产假按上级有关规定执行�?/span> �?/span>�?/span>差旅费报销制度 1�?/span>出差、下乡占用双休日、节假日的，适当给予补休�?/span> 2、差旅费报销按会泽县人民政府会政发[2003]93号文件执行，今后有新规定按新规定执行�?/span> �?/span>、新闻奖励制�?/span> 为进一步增强总工会的知明度，树立良好的外部形象，宣传报道十分重要，鼓励人人撰写新闻、信息、宣传工会工作和好人好事。原则上各部、室一年要在报刊杂志上刊登三篇以上、个人一篇以上文章。凡上国家级刊物的不论文字多少，每篇奖励作�?00元，上省级刊物的每篇奖励150元，上市级刊物的每篇奖励100元，上县级刊物的每篇奖励50元，年底统计一次性奖励�?/span> �?/span>、学习制�?/span> 1、县总工会、工人文化节宫全体党员、干部、职工的学习采取集中学习和个人自学相结合的方法�?/span> 2、全体党员、干部、职工必�?/span>认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论�?/span>“三个代表”重要思想、科学发展观�?/span>学习党的路线、方针、政策，党中央、省、市、县委的决议、决定，学习经济、法律、科学知识和工会业务知识，发扬理论联系实际的学风，不断提高政治理论水平和业务工作能力�?/span> 3、县总工会机关每星期一下午为学习时间，学习内容由机关党支部布置�?/span> 4、学习中，要结合思想和工作实际，认真开展讨论，要牢固树立全心全意为人民服务的思想，增强政治敏锐性和辨别是非的能力，真正做到学以致用，增长知识�?/span> 5、有事开会或者集中学习，由办公室通知应参会的干部职工，应到会者必须提前到达会场，准时开会。开会、学习时，每位同志要严格遵守会议纪律，无故不参加会议者按旷工论处�?/span> �?/span>、会议制�?/span> 县总工会实行支部会议、常委会议、全体委员会议和主席�?/span>公会议，工作中凡是需要经过会议研究的问题，应及时召开不同形式的会议研究讨论并作出决定�?/span> 1、县总工会支部会�?/span> 县总工会支部会议原则上每月召开一次，党员大会每季度召开一次，支部民主生活会每半年召开一次，支委会、支部会可视情况随时召开。会议由支部书记主持并确定会议议题，每次会议党员到会人数必须超过半数以上�?/span> 2、县总工会常委会�?/span> 县总工会常委会议是在县总工会全体委员会议闭会期间行使委员会职权，研究决定全县工会工作的会议。每半年召开一次，必要时可临时召开�?/span> 3、县总工会全体委员会�?/span> 县总工会全体委员会会议每年召开一次，必要时经到总工会常委会议讨论可临时召开�?/span> 4、县总工会主席办公会�?/span> 县总工会主席办公会议视工作需要可随时召开�?/span> �?/span>、工作汇报制�?/span> 1、县总工会每季度向市总工会、县委分管领导汇报一次县总工会的工作情况�?/span> 2、县总工会各部、室负责人每季度集中向县总工会主席、副主席汇报工作、纪律和执行制度情况，研究安排下步工作�?/span> 3、县总工会各部、室负责人每月应向分管领导汇报一至二次工作，平时有什么重要问题及时向分管领导或其他领导汇报解决�?/span> 十、支部议事制�?/span> 1、有关党的路线、方针、政策、上级决定、指示精神的贯彻�?/span> 2、本单位干部职工政治思想教育、组织领导、团结协作和工作作风的转变�?/span> 3、本单位干部职工调整、入学深造、奖惩及有关事项�?/span> 4、向上级党委的请示、报告及必须经支部讨论决定的重大问题�?/span> 十一、对外接待制�?/span> 1、外单位来人办事、开会或学习，应提前通知办公室协助安排好接待工作，避�?/span>“撞车”现象发生�?/span> 2、接待人员要主动、热情、周到、细致、落落大方，体现机关良好的精神状态�?/span> 3、来机关开会、办事以及来检查工作的上级领导和工作人员坚持对口接待的原则，如需就餐、住宿，各部室应提前通知办公室以便安排�?/span> 4、接待工作要本着从简的原则，严格掌握标准，勤俭节约，严格控制陪餐人员�?/span> 十二、财务公开制度 1、经费日常的开支及使用，经由主席办公会研究决定�?/span> 2、重大经费的开支及使用，召开职工大会讨论通过�?/span> 3、财务预算需经同级经费审查委员会审定�?/span> 4、财务工作按市总工会要求每半年配合各县、市（区）总工会搞好互审�?/span> 5、坚持财务工作的集体领导�?/span> 6、坚持主要领�?/span>“一支笔”审批制度�?/span> 7、工会的财务收支帐目，自觉接受职工群众的质询和监督�?/span> 8、工会的财务收支情况，经本级经审委审核后，年底在全委会上公布�?/span> 十三、车辆管理制�?/span> 为加强县总工会机关车辆的管理和安全使用，更好地为领导和机关工作服务，特作如下规定�?/span> 1、车辆统一由办公室安排、调派及管理，使用原则要保证领导公务用车�?/span> 2、凡属正常工作用车的，驾驶员必须服从调派，严禁私自出车。在保证公事用车的前提下，职工私事用车及外单位用车，必须经领导批准，方可指派�?/span> 3、驾驶员要精心爱护车辆，按时保养和维修，保证车况良好，车容卫生整洁，确保行车安全�?/span> 4、汽车维修除特殊情况外，实行定点维修，由办公室指派专人陪同驾驶员进行修理。购买材料、配件及车辆修理，事前须经领导批准�?/span> 5、驾驶员要认真熟悉交通法规，树立良好的职业道德和服务意识。违反规定使用车辆出现问题的，一切后果由当事人负责并由个人承担有关责任�?/span> 十四、档案室规章制度 （一）档案管理制�?/span> 1、档案存放要防火、防潮、防尘，保持干净整洁�?/span> 2、档案室内严禁吸烟，严禁存放易燃等危险品�?/span> 3、文件收发专人管理，传阅文件最多不超过三天�?/span> 4、文件随时上锁，除专管人员外，任何人不得动用�?/span> 5、文件印发编号由办公室负责，作废文稿、文件由主管领导批准，按规定统一处理�?/span> 6、立卷归档由办公室负责，并在每年�?月份前将前一年形成的文件、材料整理归档完毕�?/span> （二）档案保密制�?/span> 1、档案管理人员要提高警惕，严守国家机密，确保档案安全�?/span> 2、建立严格的借、查、阅手续�?/span> 3、案卷随时入柜上锁，人离库房要随手关门�?/span> 4、严格保守党和国家机密，不失密、不泄密，并遵守保密原则�?/span> 5、涉密文件复印要经主管领导批准，并在规定日期内如期收回�?/span> �?/span>�?/span>、廉洁自律制�?/span> 1、严格遵守中央、省、市、县关于党风廉政建设的有关规定，领导干部要带头廉洁自律，严格要求自己，要求下属干部、职工做到的，领导必须首先做到�?/span> 2、树立全心全意为人民服务的思想，认真履行职责，严禁利用职权以权谋私，权钱交易�?/span> 3、不准接受与经办工作有直接关系的单位和个人的宴请，不准参加用公款支付的营业性歌舞厅、夜总会等娱乐活动�?/span> 4、不准用公款大吃大喝、挥霍浪费。不准在各种公务活动中，接受礼品、礼金和有价证券�?/span> 5、不准到下级工会和有关单位报销不符合规定的开支和个人支付的各种费用�?/span> 6、严格遵守《云南省公务员八条禁令》，自觉接受群众监督�?/span> 十六、群众投诉及群众�?/span>�?/span>制度 （一）群众投诉制�?/span> 1、县总工会在单位设立投诉电话，指定专人负责，对投诉的问题进行管理。投诉电话：5122631 2、凡基层工会或单位职工反映的有代表性的问题均应派人调查核实，给予答复�?/span> 3、确属管理人员工作责任的要记录在案，并对有关人员酌情处理�?/span> 4、因工作失误造成不良影响或损失的，应追究单位领导及有关人员的责任�?/span> （二）群众评�?/span>制度 1、利用每年的年终考核，对领导班子、领导成员及各部门的工作进行群众评议�?/span> 2、利用每年一度的民主生活会对领导班子、领导成员及支委成员进行民主测评�?/span> 3、对群众评议优秀的给予奖励，对评议中存在的不足和问题�?/span>�?/span>整改�?/span> �?/span>�?/span>、服务承诺制�?/span> 为进一步增强服务意识，提高服务质量，转变机关作风，提高办事效率，改善工会工作软环境，会泽县总工会向社会公开承诺�?/span> 一、认真履行职责�?/span>县总工会机关全体工作人员在履行组织、引导、服务职工和维护职工合法权益职责中，认真执行问责办法，实行首问责任制度、限时办结制度和服务承诺制度，密切联系职工群众，发挥工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带作用，增强工会组织的凝聚力和向心力�?/span> 二、依法科学维权�?/span>认真贯彻落实科学维权观，坚持以职工为本，建立健全职工利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障制度。依法主动科学维护好职工群众的合法权益，对职工群众来信来访，热情接待，及时办理，做到事事有回音，件件有答复�?/span> 三、工作高效规范�?/span>实行限时办结制，明确办理时限，减少办事环节，提高办事效率，方便服务对象。凡申请组建工会组织、工会换届审批及相关人事批复，手续齐全的，在3个工作日内办结。申请工会社团法人资格登记，资料齐全的，当天给予办结；办理职工医疗互助补助，属县级审批范围的，手续齐全的，当天办结；属需要上报省、市中心审批的，对手续齐全的�?天内上报省、市中心审批。对因特殊情况一时办结不了的，详细告知服务对象并说明原因，最大限度地压缩办结时限�?/span> 四、坚持文明办公�?/span>强化服务意识，端正服务态度，兑现服务承诺，工作中坚持文明用语，礼貌待人，依法办事，热情细致，竭诚为职工群众排忧解难�?/span> 五、接受监督检�?/span>�?/span>全体机关工作人员兑现服务承诺，坚持限时办结，规范服务行为，建立监督机制，设立投诉电话，接受社会监督。若有违反服务承诺行为的，将按有关规定严肃查处�?/span> 以上承诺，欢迎社会各界监督�?/span> 监督电话�?874—5122631 �?/span>�?/span>、首问责任制�?/span> 第一�?/span> 首问责任制度是指服务对象来电、来信或者来人到县总工会咨询、办理业务，首问首办责任人要按照职责和程序，认真登记、及时办理或引导帮助联系，给予答复解释�?/span> 第二�?/span> 首问责任人，是指县总工会接待前来咨询，办事的第一位工作人员�?/span> 第三�?/span> 首问责任人在接待服务对象办事或咨询时，应当依照工作权限和办事程序，认真履行职责，积极帮助办事。工作中应遵�?/span>“文明礼貌、热情主动、高效廉洁、方便职�?/span>”原则�?/span> 第四�?/span> 首问责任人对属于县总工会职责范围内的承办事项，对相关材料齐全的，应当在规定办结时限内及时办理；对相关材料不全的，应当告知需补充的材料、有关办事程序及要求；若经办人不在的，应先将服务对象的有关材料收下，做好记录，并及时移交给经办人�?/span> 第五�?/span> 对不属于县总工会职责范围内的事项，应认真做好解释引导工作，尽己所能给予帮助和指导�?/span> 第六�?/span> �?/span>立监督机制，设立服务投诉热线。凡出现首问责任人对服务对象不接待、推诿扯皮、有意刁难、拖延不办、服务不热情、设置障碍、甚至损害其合法权益造成的不良影响的，可以向县总工会投诉，县总工会必须受理，接到投诉后，必须及时调查处理，对事实确凿的，要依照有关规定严肃查处，并将处理结果告知投诉人�?/span> 第七�?/span> 加强痕迹管理。受理事项办理完毕后，经办人要及时收集整理材料，做好立卷归档工作�?/span> �?/span>�?/span>、限时办结制�?/span> 第一�?/span> 限时办结制度是指县总工会在向服务对象办理业务或其他服务时，必须依照有关规定程序和要求，对其所承诺的事项按照时限给予办理或者答复�?/span> 第二�?/span> 县总工会各部室根据职责和工作要求，将服务事项的办理时限分解细化，明确职责和要求，减少办事环节，简化办事程序，明确办事时限，提高办事效率，方便服务对象�?/span> （一）申请组建工会组织、工会换届审批及相关工会干部人事变动等批复，手续材料齐全的，3个工作日内办结�?/span> （二）申请工会社团法人资格登记，资料证件齐全的，当天办结�?/span> （三）申请职工医疗互助补助，属县级审批权限范围内，手续齐全的，当天给予办结；属需要上报省、市中心审批，手续齐全的�?个工作日内上报省、市中心审批�?/span> （四）工会经费的返拨，县总工会收到由税务部门代收或财政划拨的工会经费后，将在30个工作日内，通知相关单位将工会经费应拨部份拨出�?/span> 第三�?/span> 对办理的事项因特殊情况一时办结不了需要延期的，应当告知服务对象并说明原因，要压缩办结时限�?/span> 第四�?/span> 机关全体工作人员要严格遵守工作纪律，坚守工作岗位。因特殊情况外出的，要以留言、启事等方式告知�?/span> 第五�?/span> 对出现超过承诺办结时限未能按时办结，又没有提出延期申请的，在承诺办结时限内不将办理结果交付服务对象，或不按规定给服务对象答复的，均视为违反限时办结制行为�?/span> 第六�?/span> 建立监督机制。县总工会主要领导负责对分管领导及各部室工作人员实施限时办结情况进行监督检查，对违反限时办结制度的，要依照有关规定给予相应处理�?/span> 二十、问责办�?/span> 第一�?/span> 按照权责统一，实事求是，客观公正，改进工作，教育问责并重的原则。对机关工作人员不履行或不正确履行职责，造成不良影响和不良后果进行问责�?/span> 第二�?/span> 县总工会全体工作人员要强化责任意识，工作恪尽职守，提高工作效率，改善服务态度，兑现服务承诺，确保政令畅通，创建高效廉洁规范服务型机关�?/span> 第三�?/span> 问责内容 （一）不认真履行岗位职责、办事拖延、互相推诿、效率低下、超过办事承诺时限或在规定时间内完不成目标任务的�?/span> （二）对服务对象置之不理、刁难、粗暴对待、态度冷漠生硬、有意设置障碍、言行举止不文明导致发生冲突的�?/span> （三）工作纪律松散、擅离职守，不履行或不正确履行职责，延误服务对象造成损失的�?/span> （四）未按规定履行岗位职责，限时办结制度，首问责任制，服务承诺制的�?/span> （五）对县委、省、市总工会决定的重大事项不认真办理或其他该办不办的行为�?/span> 第四�?/span> 问责方式：诫勉谈话、责令作出书面检查、公开道歉、通报批评、党纪政纪处分�?/span> 第五�?/span> 分管领导对分管工作不研究、不督促检查，具体工作人员对工作范围的工作不作为、乱作为，导致一定影响的实行责任追究�?/span> — 7 — </div> </div> <div class="f_tb"> <div class="f_tb_hr"> </div> <div class="fl"> 上一篇：<a href="/html/newsa201209042943431.html" title="会泽县气象局党务公开实施方案">会泽县气象局党务公开实施方案</a> </div> </div> </div> </div> <div class="red_line w"></div> <div class="foot w"> 主办：中共会泽县委员�?承办：会泽县党务公开领导小组办公�?技术支持：曲靖市建功星有限责任公司 建议使用Internet Explorer 6.0或以�?, 1024×768分辨率浏览本网站 </div> <script type="text/javascript" src="/tongji.js"></script></body> </html>