- 会泽县教育局办公室关于印发会泽县教育局推行规范化服?/li>
- 来源:中共会泽县教育局委员?nbsp; 点击次数?script type="text/javascript" src="/images/searchqjdwgkgovcnclickdefaultashxid12885.js"> 发布日期?012-11-15
会教办发?012?/span>83?/span>
会泽县教育局办公?/span>
关于印发会泽?/span>教育局推行规范?/span>服务
实施细则(试行)的通知
各乡(镇)中心学校、乡(镇)中学、县直学校(幼儿园)?/span>
现将?/span>会泽县教?/span>局推行规范化服?/span>实施细则(试行)》印?/span>?/span>你们?/span>?/span>严格遵照执行?/span>
会泽县教育局办公?/span>
2012?/span>10?/span>31?/span>
会泽县教?/span>局推行规范化服?/span>实施细则
(试行)
根据《会泽县人民政府办公?/span>关于印发会泽县推行行政人员规范化服务守则实施方案的通知》(会政?/span>发?012?20号)等文?/span>精神?/span>?/span>深入推进教育局机关政务服务规范化建?/span>?/span>?/span>服务承诺制、首问责任制和限时办结制细化成具有可操作性的规范化服务的制度体系固化下来?/span>特制?/span>?/span>实施细则?/span>
一、适用范围
?/span>实施细则适用范围?/span>教育局全体在职在岗工作人员。未履行或未依法履行法定职责,未执行甚至违反“三项制度”,影?/span>机关工作秩序和工作效率、损坏机关形象或者损害服务对象的合法权益,造成不良影响及后果者,按照《行政机关公务员处分条例?/span>《会泽县教育局机关常规管理制度?/span>?/span>有关规定进行问责或处理?/span>
二?/span>服务承诺?/span>
(一)工作职?
1.全面贯彻党的教育方针、政策、法律、法规;落实省、市、县关于教育的决定、决议;领导和指导全县教学管理工作并监督实施?/span>
2.研究、提出全县教育事业改革与发展规划、调整规划布局、规模,制定具体思路、计划;承办职业高中、普通高中、初级中学和小学新生录取工作,管理社会力量办学?/span>
3.管理、协调、指导基础教育、职业教育、成人教育和教师教育;负责全县农村教育综合改革;负责教育督导与评估?/span>
4.主管学校德育工作,指导学校精神文明建设和教职工思想政治工作;指导学校体育、卫生、艺术、国防、安全和校外教育工作?/span>
5.统筹管理教育经费,参与制定经费筹措、拨款、分配、监测使用情况,监督、指导学校基建,校园绿化、美化。主管县直学校校舍建设并指导乡(镇)中心学校及乡(镇)中学的校舍建设,负责全县教学仪器、图书的配置、归口管理县内外对口支援工作和教育赠款?/span>
6.管理教师队伍建设,实施教师资格制度,认定教师资格;负责职称改革与教师职务评聘?/span>
7.指导全县各级各类学校内部管理体制改革,加强学校后勤工作管理?/span>
8.归口管理全县国民学历教育,组织各种考试?/span>
9.领导和指导学校党、政、共青团、少先队、基金会及各类协会、社团工作,指导纪检、信访和行风建设?/span>
10.按照干部管理权限负责人事管理和领导干部的考核、任免、报批工作?/span>
11.负责全县教育基本信息的统计、分析、发布,归口管理对外宣传交流和对外支援工作?/span>
12.贯彻国家语言文字工作方针,指导推广普通话和开展普通话培训、测试工作?/span>
13.承办县委?/span>?/span>政府和上级机关交办的其它事项?/span>
(二)承诺方?
1.网上承诺?/span>通过“会泽教育信息?/span>”向社会公开承诺会泽?/span>教育局服务承诺事项等相关内容,接受社会监督?/span>
2.手册承诺?/span>对每项工作职能的办理程序、办结时限、必备手续、承?/span>科室、责任人、服务电话等印制成册,提供给服务对象,为服务对象提供快捷高效服务,进一步提高办事效益,接受社会监督?
3.板报承诺?/span>对每项工作职能的办理程序、办结时限、必备手续、承?/span>科室、责任人、服务电话等制成墙报或板?/span>供服务对象参阅,为服务对象提供快捷高效服务,进一步提高办事效益,接受社会监督?
(三)服务承?
1.严格遵守《云南省公务员八条禁令》和《会泽县教育局服务承诺》,自觉接受群众监督。监督电话:0874—5125498?/span>0874—5122176?/span>
2.严格执行政务公开制,不隐瞒工作实情。对各类招生、教职工调配、教师录用安置、评先树优、收费标准应该公开的项目向社会公开,接受社会各界监督?/span>
3.义务教育段学校严格执行义务教育经费管理使用的相关政策。非义务教育段学校严格执行国家收费标准,不扩大范围收费,不提高标准收费,不擅自立项目收费;严格执行公办高中择校生“三限?/span>”政策。严格执行各类招生、考试、考核、录用等收费标准,并实行收费公示制度。坚决查处乱收费行为?/span>
4.严格执行教材征订政策,不乱订教辅读物。除国家规定征订的教学用书外,不得强行或私自向学生推销商品、书籍、教学辅助读物?/span>
5.严格遵守公务员行为规范和教师职业道德规范,做到领导当楷模,机关作表率,树立机关良好形象?/span>
6.严格执行廉洁自律要求,公道、正派,不徇私情,不谋私利,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象?/span>
7.维护集体利益,加强内部团结。坚持民主集中制原则,做到不利于集体利益的话不说,不利于集体利益的事不做,在局部利益或个人利益与集体利益发生冲突时,以集体利益为重?/span>
8.局机关建立办公室总值班制度,办公室主任、副主任24小时开机负责总值班工作、协调处理突发应急事件、受理群众来电,负责局机关的稳定、安全保卫和治安综合治理工作。坚持休息日值班制度,领导轮流值班。保证及时办理有关事务,准确反馈有关信息,做到上情下达,下情上报。
(四)承诺事项(73项)
办公室承诺事?
服务电话?/span>0874—5122561(传真)
电子邮箱?/span>ynhzjyj@126.com
1.综合协调机关各科(室)工?/span>
?)服务内容:综合协调局机关的重要政务和事务
?)办理程序:接办→与涉及相?/span>科室协调→向分管领导汇?/span>→交办→督办?
?)办结时限:在处理各项行政事务中,凡法律、法规、规章及其他规范性文件有时限要求的,在规定时限内办理完毕?
??/span>ab角关?/span>:a赵文?/span>,b1张庆?/span>、b2杨晓?/span>?
2.负责文件的运转和管理及有关事项的督办工作
?)服务内容:公文的上传下达、运转及归档;对上级教育行政部门及县委?/span>?/span>政府交办的重要事项进行督办?
?)办理程序:文件签收→登记→拟办→交办→承办→督办(催办)→归档?
?)办结时限:对没有时限要求的,属各乡(镇)中心学校、乡(镇)中学、县?/span>学校(幼儿园?/span>呈报的请示和转报件,从收到请示之日起7个工作日内办理完毕。对上级部门和领导督办、交办的事项,按照督办、交办规定的时限要求办理完毕?
??/span>ab角关?/span>:a杨晓?/span>?b1吴柏?/span>、b2卢春?/span>b3林波?/span>b4李琼?/span>?
3.负责教育工作会议?/span>行政会议?/span>局长办?/span>会议等重要会议的组织安排和督办工?/span>
?)服务内容:对重要会议的报批、筹备及组织安排?
?)办理程序:会前筹备(草拟会议请?/span>→拟定会议方案→下发会议通知?/span>→会中服务(会议报?/span>→食宿安排→会场服务→会议记录?/span>→会后总结、归档(文件材料归档、相关信息报送)?
?)办结时限:需报批的会议按时限要求及时做好会前筹备工作(会议请示、会议方案、会议通知);局长办公会按局领导通知时间要求通知相关人员按时参会?
??/span>ab角关?/span>:a张庆?/span>?b1杨晓?/span>、b2苏丽?/span>、b3吴柏?/span>、b4卢春、b5林波、b6李琼?/span>?
4.负责草拟本单位重要文件,校核印发各类文件、材?/span>
政策依据?/span>中共中央办公厅、国务院办公厅关于印?/span>?/span>党政机关公文处理条例?/span>的通知(中办发?/span>2012?/span>14号)?
?)服务内容:草拟本单位重要文件,审改印发各类文件、材?/span>?/span>
?)办理程序:草拟→办公室审?/span>→签发→复核→发文登记→用印→分发?
?)办结时限:对没有时限要求的,需上报上级部门的请示和需转报?/span>?/span>?/span>?/span>?/span>中心校?/span>?/span>?/span>?/span>?/span>中学、县直学?/span>(幼儿园?/span>的请示文件,自领导批示之日起3个工作日内办理完毕。对领导交办的重要材料、会议材料,按规定的时限要求办理完毕?
??/span>ab角关?/span>:a杨晓?/span>?b1吴柏?/span>、b2林波、b3李琼?/span>?
5.负责文书档案管理?/span>保密工作
?)服务内容:对机关各类文书档案进行归档及移交?
?)办理程序:分年度文书档案归?/span>→档案查阅→完善痕迹?
?)办结时限:当年的文书档案在?/span>?/span>5月份前完成清理、归档工作;档案查阅需登记查阅档案号、归还日期等?
??/span>ab角关?/span>:a林波?/span>b1苏丽?/span>、b2李琼?/span>?
6.负责教育信息上报、宣?/span>
?)服务内容:?/span>?/span>?/span>?/span>?/span>?/span>中心?/span>校?/span>?/span>?/span>?/span>?/span>中学、县?/span>?/span>校(幼儿园)和机关各科室上报?/span>信息进行收集、整理,并报送相关部门;做好全县教育新措施、新成效的宣传工作;完成?/span>会泽教育简?/span>?/span>?/span>编辑、网发和邮寄任务?/span>?/span>会泽?/span>教育系统的教职员工均可以书面或电子文本两种形式向会泽?/span>教育局办公室投稿?/span>0874—5122561(传真)?/span>0874—5122176(电话)?39928588(qq群号),hzxjyjbgs@126.com(投稿邮箱)?/span>
?)办理程序:信息收集→草拟→编辑校核→分管领导签发→主要领导审核→印制→装订→邮寄?/span>网发?/span>?
?)办结时限:对于局机关会议、重要政务、教育热点工作在3日内完成相关信息的拟写及投稿任务;每月编辑印发?/span>会泽?/span>教育简报?期?
??/span>ab角关?/span>:a杨晓?/span>,b1吴柏?/span>、b2李琼?/span>?
7.负责机关各类规章制度的建立完善和实施
?)服务内容:草拟局机关各项工作制度?
?)办理程序:调研→协调相关科室→起草→分管领导审核→行政会议讨论形成?
?)办结时限:按要?5个工作日内完成局领导交办的要求制定的各项工作制度?
??/span>ab角关?/span>:a办公室,b1督导室?/span>b2组织人事?/span>?/span>b3教育?/span>、b4:计财?/span>、b5德育科?/span>b6招考办?/span>b7教科所?/span>b8信息?/span>?/span>b9勤管站?/span>b10教育会计核算中心?/span>b11教育工会?
8.负责机关职工?/span>日常管理工作
?)服务内容:组织机关职工的政治学习;做好在职在岗人员的考勤管理?/span>负责机关离退休职工的管理?/span>
?)办理程?/span>:确定事?/span>→落实人员→督促检?/span>→反馈?/span>
?)办结时限:根据领导安排或工作需要,按照机关常规管理制度的有关要求在规定时间内办理结束?/span>
??/span>ab角关?/span>?/span>a张庆?/span>,b1卢春?/span>b2吴柏?/span>?/span>
9.负责对外联络、接待和食宿服务工作
?)服务内容:根据领导安排和工作需要,做好上级领导及到访嘉宾的接待、陪同和食宿安排等服务工作?/span>
?)办理程?/span>?/span>确定行程→落实人员→开展服务?/span>
?)办结时限:按要求适时完成?/span>
??/span>ab角关?/span>?/span>a张庆?b1赵文金、b2杨晓祥?/span>
10.做好环境卫生、安全保?/span>?/span>车辆停放?/span>资产管理工作
?)服务内容:根据新修订的办公楼管理制度,督促家政公司做好室内外卫生保洁及绿化工作;督促保安公司做好安全保卫及车辆停放工作;负责做好机关固定资产管理工作?/span>
?)办理程?/span>?/span>确定任务→落实人员→督促检?/span>→完成服务?/span>
?)办结时限:根据与家政公司、保安公司签订的协议及教育局工作需要及时完成工作任务?/span>
??/span>ab角关?/span>?/span>a赵文?b1张庆玉、b2尹德全、b3苏丽?/span>?/span>
11.做好机关公务用车管理及服务工?/span>
?)服务内容:根据工作需要为局领导及外出办事的机关工作人员安排公务用车,做好车辆的加水加油、清洗保洁和维护检修工作?/span>
?)办理程?/span>?/span>提出用车申请→安排驾驶人员及车?/span>→外出办事→适时清洗→固定停放?/span>
?)办结时限:根据用车需求和派车计划及时提供车辆服务?/span>
??/span>ab角关?/span>?/span>a张庆玉,b1尹德全、b2张发国、b3秦麟华、b4李伟?/span>
12.完成局领导及上?/span>交办的其他工?
?)服务内容:完成局领导交办的其他临时性、突发性、非计划内工作?
?)办理程序:领导安排→落实人员→按时完成?
?)办结时限:按要求适时完成?
??/span>ab角关?/span>:a1赵文金、a2张庆?/span>,b1杨晓?/span>、b2苏丽?/span>、b3吴柏?/span>、b4李琼?/span>、b5林波?
督导室承诺事?
服务电话?/span>0874—5122176
13.负责“两基”巩固提高工作
?)服务内容:督促?/span>?/span>?/span>?/span>?/span>中心校、乡?/span>?/span>?/span>中学、县直学?/span>(幼儿园?/span>做好“两基”巩固?/span>?/span>工作?
?)办理程序:下发“两基”工作要点→对部?/span>学校?/span>“两基”工作进行抽查→分析汇总全?/span>“两基”巩固提高工作情况并报告市政府教育督导室和通报?/span>?/span>?/span>?/span>人民政府→督促各乡?/span>?/span>学校?/span>“两基”工作中存在的突出问题进行整改→将整改情况汇总上报市政府教育督导室?
?)办结时限:结合实际或按照上级主管部门规定的时间及时完成工作?
?)ab角关系:a督导?/span>,b其他相关职能科室?
14.完成学校督导评估工作
?)服务内容:督导评估各级各类学校办学方向,办学质量和办学效益,指导下?/span>学校开展好教育督查工作?/span>
?)办理程序:年初对各?/span>?/span>?/span>?/span>中心校、乡?/span>?/span>?/span>中学、县直学?/span>(幼儿园?/span>督导评估工作进行安排部署,结合其他工?/span>进行督导检?/span>?
?)办结时限:按照年度工作计划和上级安排的时间完成工作?
?)ab角关系:a督导?/span>,b其他相关职能科室?
15.开?/span>?/span>教育督导检?/span>
?)服务内容:贯彻落实国家《教育督导条例?/span>,按?/span>政府教育督导室和县委、县政府的要求实施教育督导工作;负责对乡?/span>?/span>?/span>人民政府及其有关部门贯彻执行教育法律、法规、方针、政策的情况进行监督检?/span>?/span>评估指导?/span>督导检查各级各类学校贯彻执行上级教育行政部门的规定和工作安?/span>情况?
?)办理程序:制定工作方案→成立督导检查组→实施督导检?/span>→提出整改意见→督促整改?
?)办结时限:按年度工作计划适时进行?
?)ab角关系:a督导室,b其他相关职能科室?
组织人事科承诺事?
服务电话?/span>0874—5125498
16.做好党务及纪检监察工作
?)服务内容:承办教育局党委的日常事务;管理、督促、指导党委所属支部(总支)的工作?/span>指导全县教育系统?/span>党建工作和统战工?/span>;指导教育系统党风廉政建设和行风建设?/span>负责各级各类学校的纪检?/span>察工?/span>?/span>
?)办理程序:明确任务→落实人员→开展工?/span>→总结反馈?/span>
?)办结时限:按照工作计划和领导要求及时完成?/span>
?)ab角关系:a唐忠?/span>,b1代普?/span>、b2薛升?/span>?/span>
17.做好教育系统人员?/span>人事管理工作
?)服务内容:按教育法规和国家的相关政策要求,制定全县教师队伍管理的规章制度、意见、办?/span>?/span>按相关政策负?/span>?/span>县教育系统人员编制、补员、调资、离退?/span>手续办理?/span>转正定级报批工作?/span>主管学校的干部人事、劳动工资、档案和机构编制工作;处理好死亡教职工的遗属补助等善后工?/span>?/span>
?)办理程序:基层学校上报请示、数据、表?/span>→组织人事?/span>受理审核人汇?/span>→上报组织人事部门审批?
?)办结时限:教职工的工资晋级、退休、劳动鉴定在受理之日起,手续齐全的,?个工作日内送达组织人事部门审批?
?)ab角关系:a唐忠?/span>,b1任正?/span>、b2熊关?/span>?/span>
18.负责教师资格?/span>认定工作
?)服务内容:初中、小学、幼儿园教师资格?/span>?/span>?/span>每年认定一次,认定当年5月受理,符合条件的申报材料自受理之日?0个工作日内发放证书?
?)办理程序:本人申报→组织考核考评→办结发证?
?)办结时限:从受理之日起?个月内办结发证?
?)ab角关系:a张荣?/span>,b熊关?/span>?
19.负责教师专业技术职务评?/span>
?)服务内容:中小学、幼儿园教师专业技术职务评聘?
?)办理程序:个人申报→学校考核推荐→组织评委?/span>评审推荐?
?)办结时限:高级职称从每?月起受理?个月内办结;中级、初级职务每?月起受理?个月内办结?
?)ab角关系:a张荣?/span>,b1熊关?/span>、b2王金?/span>?
20.按照?/span>管权限对学校领导干部进行考核、任免、报?/span>
?)服务内容:加强教职工及校长队伍建设?/span>负责校(园)长的“一评三?/span>”工作?/span>按干管权限承办机?/span>科室人员?/span>?/span>?/span>?/span>?/span>?/span>中心?/span>校?/span>?/span>?/span>?/span>?/span>中学、县直学?/span>?/span>(园)长及后备干?/span>的选拔培养工作,承办校(园)长的聘任和解聘手续?/span>
?)办理程序:组织考察考核→任用或解聘?
?)办结时限:受理之日起,30个工作日内办结?
?)ab角关系:a唐忠?/span>,b杨勇?
21.负责教职?/span>调配、辞退、辞?/span>等工?/span>
?)服务内容:拟定全县教职?/span>调配工作方案?/span>指导学校进行人事制度和管理体制改革;负责全县教师及教育工作者的表彰奖励?/span>
?)办理程序:发布公告→个人申请→编制审查?
?)办结时限:受理之日起,5个工作日内转送相关部门?
?)ab角关系:a唐忠诚,b熊关?/span>?
22.组织开?/span>中小学校长教师培?/span>?/span>继续教育工作
?)服务内容:拟定在职教师培训进修方案?/span>指导教师进修学校搞好全县教师?/span>培养培训工作;负?/span>组织中小?/span>?/span>(园)长?/span>培训工作;组织好?/span>秋两季中小学教师履职晋级培训工作?/span>
?)办理程序:?/span>学校组织教师报名→县教育局组织培训→考试→给成绩合格的教师记入相应学分→上报成绩统计?/span>→市教育局审核汇?/span>→上报省中小学教师继续教育培训中心?
?)办结时限:在省市规定的时限内完成培训与考务?/span>作?/span>
?)ab角关系:a杨勇,b教师进修学校?
23.负责师范类毕业生就业指导、咨?/span>?/span>教师招?/span>工作
?)服务内容:按照资格准入制度,配合有关部门搞好师范类大、中专毕业生就业指导工作;积极争取岗位计划,并完成教师招考的各项工作?
?)办理程序:?/span>个人申请→指导、咨?/span>→转报?/span>上报?/span>?/span>争取招聘计划→组织笔试、面?/span>→体检→培训→后期手续?
?)办结时限:根据招考计划和工作流程适时完成?/span>
?)ab角关系:a唐忠?/span>,b1熊关?/span>、b2任正?/span> ?
24.做好教育系统人事信息?/span>统计工作
?)服务内容:负责全县教育系统行政人员、教职工的统计和有关报表的填报?/span>
?)办理程序:统计→审核→上报?
?)办结时限:受理之日起,5个工作日内办结,或者在领导交办时限内完成?
?)ab角关系:a唐忠?/span>,b1熊关?/span>、b2任正?/span>?
25.负责教育系统的来信来?/span>工作
?)服务内容:做好有关人事方面的来信来电、来人来?/span>?/span>接待工作和咨询答复工?/span>;对群众或其他单位来信来访案件、上级有关部门交办信访件进行处理?/span>
?)办理程序:来信来访登记→拟办→领导批示→交办→督办→反馈办理结果?/span>
?)办结时限:信访件的办理自受理之日起15个工作日内给予回?/span>?/span>对需要多方调查了解、翻阅大量历史档案的信访件在20日内给予回复?/span>人事信访件原则上自受理之日起60天内办结?/span>情况较为复杂?/span>?/span>主要领导批准后可延长30天,并告知信访人延期的理?/span>?/span>情况特别复杂?/span>?/span>主要领导批准后可?/span>延长办结时间?
?)ab角关系:a薛升?/span>,b1袁绍?/span>、b2胡道?/span> ?/span>
26.负责语言文字管理工作
?)服务内容:贯彻执行国家语言文字工作方针、政策,严格按照《云南省语言文字工作委员会云南省教育厅关于创建省级、国家级语言文字规范化示范校的通知》(云教?/span>?007?/span>4号)的要求进行省、市级语言文字规范化示范校和语言文字达标校的创建工作?
?)办理程序:各级各类学校按照《云南省语言文字工作委员会云南省教育厅关于创建省级、国家级语言文字规范化示范校的通知》(云教?/span>?007?/span> 4号)的要?/span>开?/span>创建活动,并按时向县级语言文字办公室上报相关创建材料,县级语言文字办公室对?/span>学校申报材料进行审核后上报省语言文字管理处进行认定?
?)办结时限:在省级、市级语言文字管理机构规定时限内完成工作?
?)ab角关系:a杨勇?/span>b张荣?/span>?
27.指导推广普通话和开展普通话培训、测试工?/span>
?)服务内容:全县各级各类学校教师和其他服务行业人员普通话水平测试?
?)办理程序:根据需要,县普通话测试点组织人员进行测?/span>→上报测试人员材料→市级测试站进行测试人员的成绩复核,上报省级普通话测试中心→省级普通话测试中心进行成绩认定后下传相关数?/span>→市级测试站进行普通话证书打印,粘帖照片后上报省级普通话测试中心压盖钢印→市级普通话测试站向县区测试点下发普通话等级证书→县测试点再发至个人?
?)办结时限:在省级、市级语言文字管理机构规定时限内完成工?/span>?/span>或根据测试的实际情况及时完成工作?/span>
?)ab角关系:a杨勇,b张荣?/span>?
教育?/span>承诺事项
服务电话?/span>0874—5133662
28.负责基础教育?/span>规划工作
??/span>服务内容?/span>依据《中华人民共和国义务教育法?/span>《国家中长期教育改革和发展规划纲?2010—2020??/span>《面?1世纪振兴行动计划》?/span>全民科学素质行动计划纲要?/span>2010-2020?/span>?/span>》,完成中小学、幼儿园的布局规划?/span>撤并工作?/span>
?)办理程序:办学单位向教育局提交办学可行性申请书(论证报告),经教育局实地考察,符合办学条件后进行批复;校点收缩由各乡?/span>?/span>?/span>人民政府论证后以文件的形式上报教育局,教育局按要求行文批复?
?)ab角关系:a教育?/span>,b计财?/span>?/span>
29.负责基础教育管理和指导工?/span>
?)服务内容:制定和执行基础教育评估标准?/span>重点?/span>九年义务教育实施管理工作?/span>指导全县中小学教育、幼儿教育和特殊教育的学制、课程设?/span>?/span>
?)办理程序:下达任务→督促指导→检查落实?/span>
?)办结时限:根据工作开展情况实施完?/span>
??/span>ab角关?/span>?/span>a刘寿?/span>,b尹德?/span>?/span>
30.负责?/span>?/span>教育的管理和指导工作
?)服务内容:指导县职业技术学?/span>?/span>?/span>乡(镇)成技?/span>做好发展规划,开?/span>?/span>实用技术培?/span>?/span>扫除青壮年文盲巩固工作;规划、协调、指导职业教育、成人教育师资队伍建设和教育教学改革?/span>
?)办理程序:下达任务→督促指导→检查落实?/span>
?)办结时限:根据工作开展情况实施完?/span>
??/span>ab角关?/span>:a尹德?/span>,b施文?/span>?/span>
31.做好中小?/span>学籍?/span>管理?/span>指导工作
?)服务内容:主管中等职业教育、普通高中?/span>初级中学学生学籍管理和毕业证?/span>?/span>发放工作?/span>
?)办理程序:录入专网→申请变更→审核批准?/span>学校上报表册→核准信息→发给证书?/span>
?)办结时限:原则上在每学期开学后的一月内完成教育档案建立及各类学籍变更手续;在学生毕业离校前一个月内发给毕业证书?/span>
??/span>ab角关?/span>?/span>a廖冬?/span>,b杨艳?/span>
31.体、卫、艺工作
?)服务内容:负责指导全县学校体育、卫生、艺术工作?
?)办理程序:制定学校体、卫、艺工作计划→督促指导→检?/span>落实→考核奖惩?
?)办结时限:按工作计划适时深入学校进行检查指导?
??/span>ab角关?/span>:a廖冬?/span>,b1包宇?/span>、b2杨艳?
32.综合管理和指导社会力量办学?/span>
??/span>服务内容?/span>依据《中华人民共和国民办教育促进法?/span>《中华人民共和国民办教育促进法实施条例?/span>,开?/span>民办学校的考察、审批、管理、服务工作?
?)办理程序:由申办学校提交初审材?/span>→申请人向教育局提交书面申请?/span>申请内容应包括学校名称和办学性质、办学目的、目标、班级设置、学校详细地址、占地面积、校舍建筑面积、举办者、拟定法定代表人或单位负责人的基本情况、从业人员的基本情况、办学详细地址、资金来源、办学层次、办学规模、招生对象、邮政编码、服务电话等?/span>→教育局接申请后,在7?/span>工作?/span>内进行现场查?/span>→经教育局考察合格后,?/span>1个月内行文批复?
?)办结时限:开办民办学校的申请,自提交相关符合规定的材料和申请之日起,30日内以书面形式作出是否同意筹?/span>的决定。申请正式设立的,自受理申请之日?个月内以文件形式作出是否批准的决定?
??/span>ab角关?/span>:a刘寿?/span>,b1包宇?/span>、b2倪志?/span>?/span>
计财科承诺事?
服务电话?0874—5122313?/span>带传?/span>?/span>
0874—5126559(校安办?/span>
0874—5533216(教育会计核算中心)
33.做好教育经费预决?/span>工作
?)服务内容:负责全县学校教育经费和教育补助专款预算的编制、分?/span>?/span>管理工作?/span>做好机关?/span>直属事业单位各类教育经费预算的编制、分配、管?/span>工作;负?/span>教育经费的决算工?/span>?/span>做好全县教育事业费和财务结算汇编工作?
?)办理程序:财政部门通知安排→年初预算?/span>年末决算→下发通知到学?/span>→汇总上报财政部门?
?)办结时限:教育经费预算编制、决算在每年12月或次年1月份内完成;资金分配在上级下达到位的7天内完成;校舍改造年度实施计划每?月的?0天内完成?
?)ab 角关系:a李照?/span>,b付兆?/span>?
34.负责基建项目的投资及监管工作
?)服务内容:编制基建投资计划,管理基建投资;指导全县教育系统校舍建设和改善办学条件工作;把好工程质量?/span>和进度关?/span>负责基建项目?/span>检查验?/span>工作?
?)办理程序:上级分配基建、修缮、设备经?/span>→拟定投资单位建(修)项目?/span>投资数额→组织实施→做好工程项目的制图、预决算?/span>施工管理工作→配合城建、质检部门把好基建质量?/span>→按照有关基建标准规定进行检查验?/span>?/span>
?)办结时限:从项目报建到竣工验收?/span>
?)ab 角关系:a 李照?/span>,b1陈顺?/span>?/span>b2徐兴平?/span>b3黄婧?/span>b4李佳锟?/span>b5唐兴?/span>?/span>b6缪松?/span>?/span>b7吕典?/span>?/span>b8李振斌?/span>b9胡选忠?/span>b10聂元宏?/span>b11赵德?/span>?
35.负责教育经费筹集工作
?)服务内容:拟定教育经费的筹措和管理政策、措施;负责管理赠援款项和外资贷款;协调、筹措教学仪器、设备、图书资料经?/span>?/span>
?)办理程序:确定用?/span>→拟定方案→协调筹资→组织实施→适时监管?
?)办结时限:根据工作需?/span>适时开展上述工作?
?)ab 角关系:a李照?/span>,b付兆?/span>?/span>
36.负责各类基金会管?/span>
?)服务内容:承办中小学幼儿园奖励基金会及其它基金会的有关工作
?)办理程序:草拟基金会管理制度和工作细则→报请领导?/span>?/span>→接受和统计社会各界的捐款→收集整理使用对象的基础材料→拟定救助方案→?/span>?/span>政府审定→发放救助基金?
?)办结时限:每年8?月?
?)ab 角关系:a李子?/span>,b杨发?/span>?
37.负责校产管理的指?/span>工作
?)服务内容:负责检查、督促、指导全县各类学校管理好固定资产(房产、设备、桌凳、教学仪器、图书、土地等?/span>?/span>
?)办理程序:清点造册→监管指导→维护检?/span>?
?)办结时限:每学期结?/span>
?)ab 角关系:a李子?/span>,b杨发?/span>?
38.负责教育收费的监?/span>工作
?)服务内容:按照上级制定的学校教育收费政?/span>?/span>收费标准?/span>负责各类学校教育收费的监督、检查和有关工商、税务、财务检查的协调工作?/span>
?)办理程序:转发上级收费文件→协调有关部门→深入学校检?/span>→及时整改纠错?
?)办结时限:按照有关制度与工作计划,适时完成上述各项工作?
?)ab角关系:a李子?/span>,b1杨发桂、b2高华、b3陈燕、b4缪信和、b5张在能、b6沈天奎、b7刘贵存?/span>b8杨丽?/span>?
39.负责教育事业统计年报工作
?)服务内容:负责全县教育事业统计年报工作和其?/span>信息?/span>统计、分析?/span>上报工作?/span>
?)办理程序:下发通知→培训统计人员→发放报表→全县汇?/span>→分析上报?
?)办结时限:受理后及时办结?
?)ab 角关系:a赵远?/span>,b章瑞?/span>?
40.负责机关财务工作
?)服务内容:严格执行财金纪律,完善财务制?/span>?/span>合理使用办公经费?/span>负责出差审批单及其它财务账单的审核报销工作?/span>自觉接受上级主管部门指导和审计监督?/span>
?)办理程序:制定预算计划→资金使用及管理;上级通知→准备材料→接受检?/span>审计?
?)办结时限:根据预算计划和工作需求经局?/span>?/span>审批?日内列支?/span>随时接受上级主管部门指导和审计监督?
?)ab 角关系:a李子?/span>,b李荣?/span>?
41.制定全县教育事业发展规划
?)服务内容:联系县发展和改革部门局编制下达全县各级各类学校年度教育事业计划?
?)办理程序:学校预报→县级审核→汇?/span>上报→下达计划?
?)办结时限:按上级规定期限办结?
?)ab 角关系:a李照?/span>,b赵远?/span>?
42.落实义务教育“两免一?/span>”及中职补?/span>工作
??/span>服务内容?/span>?/span>上级政策和文?/span>要求征订、发放免费教科书,发放义务教育阶段杂费、发放寄宿生生活补助?/span>,发?/span>中等职业学校国家助学?/span>?
?)办理程序:分配指标→统计上报→验收→发放免费教科?/span>?/span>做好事业报表统计→按政策要求逐月发放免杂?/span>分配指标→学校确定资助对象→公示7天后发放补助经费→检查资金的发放情况?/span>职校初审→统计汇?/span>→上报审定→发放补助?/span>
?)办结时限:每年7月?2月?
?)ab角关系:a计财科,b1义务教育学校?/span>b2职业技术学?/span>?/span>
德育?/span>服务承诺事项
服务电话?/span>0874—5129881
43.指导学校精神文明建设?/span>思想政治工作
?)服务内容:贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法律、法规;指导学校开齐和上好思想政治?/span>品德?/span>?/span>?/span>推进学校思想道德建设?/span>校园文化建设;管理和指导学校民族教育、国防教育、学生军训工?/span>?/span>校外教育活动;开展好教育系统普法教育?/span>行风政风建设?/span>负责学校乱收费案件的查处工作?/span>
?)办理程序:制定德育工作要点→提出目标任务和工作要?/span>→加强督促检查和考核奖惩?/span>
?)办结时限:按照工作计划和领导要求适时完成?/span>
??/span>ab角关?/span>?/span>a王廷立,b张艳?/span>
44.负责学校各类优秀学生?/span>先进集体的评?/span>
?)服务内容:负责各级“三好?/span>?/span>”?/span>“优秀学生干部”?/span>“优秀团干?/span>”?/span>“优秀团员”?/span>“优秀少先队辅导员”?/span>“优秀少先队员”?/span>“优秀少先队大?/span>”?/span>“优秀少先队中?/span>”?/span>“先进班集?/span>”?/span>“绿色学校”的推荐、评选、报?/span>工作?/span>
?)办理程序:各学?/span>推荐上报→审核批准?/span>上报→市教育局复审?/span>上报→省教育厅德育?/span>终审?
?)办结时限:以上各类工作均在每年7月份前完?/span>?
??/span>ab角关?/span>:a张艳,b余绍?/span>?
45.负责指导学校群团组织建设
?)服务内容:指导学校关工委?/span>延安精神研究会、共青团、少先队及妇女组?/span>的思想建设、组织建设、社会实践等工作?/span>
?)办理程序:提出指导意见→深入一线检?/span>→及时总结反馈→形成长效机制?/span>
?)办结时限:根据各项工作的性质适时完成?/span>
??/span>ab角关?/span>:a张艳,b余绍?/span>?/span>
46.开展好学生资助工作
?)服务内容:负责办理在校大学生(新生)的生源地信用助学贷?/span>?/span>合同利息催收工作;做?/span>各级捐赠救助金发放工作;为自主创业大学生办理“贷免扶补”工作?/span>
?)办理程序:省资助中心下达指?/span>→县资助中心受理贷款申?/span>→办理各项手续→通知银行放款?/span>
?)办结时限:每年10月份前完?/span>?/span>
??/span>ab角关?/span>:a张艳?/span>b余绍?/span>?/span>
47.主抓学校安全管理
?)服务内容:宣传贯彻落实国家、省、市、县安全监督管理工作的方?/span>政策和法律法规;建立和完善全县教育系统学校安全工作监察管理体?/span>;综合协调、指导、督促机关科(室)和各级各类学校建立和完善安全工作责任管理制度;制定全县学校安全管理工作计划,对全县学校安全工作进行分析总结;组织开展对全县各级各类学校安全工作?/span>监督检?/span>,督促各级各类学校排查安全隐患,落实整改措施;制定全县学校安全事故预防和处置应急预案,建立健全全县教育系统安全管理工作信息资料档案;负?/span>“平安校园”的推荐、评选、报?/span>工作?/span>
?)办理程序:制定全县安全教育工作目标责任?/span>→?/span>学校负责?/span>→班主?/span>→任课教师→学生层层签订责任书(状)?
?)办结时限:按计划适时进行?
??/span>ab角关?/span>:a郭庆?/span>,b刘强?
教育工会服务承诺事项
服务电话?/span>0874—5129881
48.依法维护教职工的合法权益?/span>组织开?/span>?/span>各项活动
?)服务内容:依据《教育法》《义务教育法?/span>《教?/span>发》《中华人民共和国劳动合同法?/span>《中华人民共和国就业促进法》,明确教师的权利和义务,依法维护教职工的合法权益,指导全县教育系统工会工作?
?)办理程序:制定工作方案→组织实施→做好总结?
?)办结时限:根据工作方案适时开展工作?
??/span>ab角关?/span>:a马礼?/span>,b谭正?/span>?/span>
49.负责开?/span>评优选模工作
?)服务内容:做好教育系统评优选模工作?
?)办理程序:草拟教育系统选模评优方案报请局党委审核后报县委、县政府批准,并?/span>组织人事?/span>配合做好先进模范人选的指标分配,学校民主推荐上报,教育局班子审定后,?/span>县委、县政府审批,筹备表彰活动,组织好表彰?
?)办结时限:按照工作计划适时办结?
??/span>ab角关?/span>:a教育工会,b组织人事?/span>?
50.指导学校民主管理?/span>民主建设
?)服务内容:按照《工会法》《中国工会章程?/span>《云南省职工代表大会条例》的规定,审批各学校工会换届选举报告,指导基层工会做好换届选举的工作和召开好教职工代表大会?/span>指导、支持所属职工代表大会正确行使职权,健全和完善职工民主管理,推进民主建设?/span>
?)办理程序:学校工会提出换届选举的请?/span>→?/span>教育工会批复→学校工会接到批复后按规定选举产生教职工代?/span>→召开教职工代表大?/span>?/span>教职工大?/span>→进行换届选举→将选举结果报县教育工会审批?
?)办结时限:接到请示后,7个工作日办结?
??/span>ab角关?/span>?/span>a马礼?/span>,b谭正奎?/span>
51.积极开展送温暖活?
?)服务内容:做好困难教职工、离退休教职工、住院教职工的探望慰问工?/span>?/span>
?)办理程序:学校上报离退休教职工和教职工住院、病故报?/span>→教育工会组织慰问?
?)办结时限:根据实际情况适时办结?
??/span>ab角关?/span>:a教育工会,b组织人事?/span>?
52.开?/span>“职工之家”创建活动
?)服务内容:指导全县教育系统各级工会开?/span>“建家”活动,按有关考核程序进行复查验收?/span>
?)办理程序:基层教育工会积极争取党委、政?/span>支持开?/span>“建家”活动→把活动情况及时上报县教育工会→县教育工会按有关考核程序进行复查验收→争取上级部门给予表彰?
?)办结时限:按工作计划适时办结?
??/span>ab角关?/span>?/span>a马礼?/span>,b谭正奎?/span>
53.教职工医疗互助工?
?)服务内容:按照云南省有关职工医疗互助活动的相关要求,组织全县教职工积极参加医疗互助活动,做好全县教职工医疗互助工作?
?)办理程序:教职工因病住院出院后→?/span>?/span>医保中心办理医疗费结?/span>→持医保中?/span>或医?/span>结算单据到县教育工会办理医疗补助申请→到县总工会报销?
?)办结时限:根据县总工会安排收?/span>医疗互助金,适时办理医疗互助证明?
??/span>ab角关?/span>?/span>a谭正?/span>,b李子?/span>?/span>
招生考试办公室承诺事?
服务电话?/span>0874—5122410
54.完成高中阶段?/span>招生考试工作
?)服务内容:完成普通高中和中等专业学校?/span>报名、考试、组档及县内学校录取工作?/span>
?)办理程序:报名→资格审查?/span>体检?/span>→考试→公示照顾加分情况→通知成绩→填报志愿→录取→送达通知?/span>→备案报到入学情况?
?)办结时限:按照上级主管部门规定的时间完成各项工作?
??/span>ab角关?/span>:a杨官?/span>,b1陈金?/span>、b2蒋雪?/span>?
55.完成普通高考的各项工作任务
?)服务内容:做好普通高?/span>?/span>考务工作,认真完成普通高校录取的相关任务,确保国家教育招生考试的安全和公开、公平、公正?/span>
?)办理程序:报名→资格审查→体检→考试→公示照顾加分情况→通知成绩→指导志愿填报→参与录取工作?/span>
?)办结时限:按照上级主管部门规定的时间完成各项工作?
??/span>ab角关?/span>:a杨官?/span>,b陈金?/span>?
56.完成成人高考、自学考试的报名考试工作?
?)服务内容:组织好全县成人高考、自学考试及各级各类学校的报名考试工作?
?)办理程序:发布招考信?/span>→受理报名→信息录入→上报→发放考试成绩?
?)办结时限:按照上级主管部门规定的时间完成各项工作?
??/span>ab角关?/span>:a杨官?/span>,b1钱鑫?/span>b2张泽?/span>?
57.组织高中会?/span>?/span>初中学业水平测试及其?/span>统考工?/span>
?)服务内容:按照上级主管部门要求,组织好全县高中会?/span>?/span>初中学业水平测试及其?/span>统考工?/span>的报名、考试、成绩统计、登记等工作?
?)办理程序:组织报名→信息录入→审核上报→组织考试→成绩发放
?)办结时限:按照上级主管部门规定的时间完成工作?
??/span>ab角关?/span>:a杨官?/span>,b陈金?/span>?
教科所承诺事项
服务电话?/span>0874—5135505电子邮箱?/span>hzjybjb@139.com
58.指导学校教学科研活动
?)服务内容:研究本县各类教育的发?/span>?/span>侧重于研究义务教育阶段的教育理论和实践问?/span>?/span>研究教育教学理论和教材教法、指导校本课程教材的开?/span>?/span>
?)办理程序:?/span>年初制定出年度教研工作计?/span>→下发各学?/span>→制定学校教研计划→深入学校实地调研→进行中期和年度教研工作检查?
?)办结时限:按工作计划适时组织、开展教育科研活动?
??/span>ab角关?/span>:a马玲,b陈文?/span>?
59.对全县教育教学工作进行指?
?)服务内容:组织指导、检查本县义务教育阶段、学前教育阶段的教育教学业务工作?/span>
?)办理程序:教科所根据?/span>学校实际,确定年度指导工作重?/span>→深入学校调研指导→对薄弱的学校进行帮扶指导?
?)办结时限:按年度工作计划,每学期深入学校听课、评课、与一线教师进行教学研讨。在无其他工作安排的情况下,随时接受学校邀请,按时参加学校教学研讨活动?
??/span>ab角关?/span>:a马玲,b陈文?/span>?
60.教育科研课题申报、开题、结题工?
?)服务内容:组织省、市级教育科研课题的申报工作,负责组织县级教育科研课题的评审和开题、结题工作。负责省、市级教育科研课题材料审核及上报?
?)办理程序:学校教研机构或教师确定研究课?/span>→?/span>教科所的相关要求填写课题申报表→在规定时限内以电子文档和纸质文档形式报县教科所→上报?/span>级教育科?/span>部门?
?)办结时限:按照教科所工作计划或课题研究计划以及其他有关规定及时完成开题、申报、结题工作和省、市级课题的材料上报工作?
??/span>ab角关?/span>:a马玲,b陈文?/span>?
61.组织教研成果评选活?
?)服务内容:组织教育教学改革实验、推广教育科研成果、总结教育教学经验?/span>
?)办理程序:?/span>学校将教研成果电子文本和纸质文本报送县教科所初评→?/span>教科所报送市教科所复评→根据有关通知要求上报省教科院开?/span>教研成果评选活动?
?)办结时限:?/span>上级有关要求及时完成评选、上报工作?
??/span>ab角关?/span>:a马玲,b陈文?/span>?
62.负责教研人员队伍建设
?)服务内容:组织开?/span>教育科研人员?/span>培养培训工作?
?)办理程序:?/span>教科所根据本县实际和教育教学工作需要,确定年度学科培训计划并组织实施?
?)办结时限:按计划完成培训工作?
??/span>ab角关?/span>:a马玲,b陈文?/span>?
63.编辑印发?/span>会泽教育?
?)服务内容:做好全县教职工优秀调研报告和优秀论文的收集、评选,上报工作?/span>每年编印?/span>会泽教育?/span>(季刊)4?/span>?/span>为全?/span>教育部门提供本县及其他教育教学信?/span>?
?)办理程序:教师将文稿发至电子邮箱hzjybjb@139.com→编辑部人员进?/span>收集?/span>研究?/span>校改→整合其它教改动态和教育教学信息→编辑印制?/span>会泽教育?/span>?
?)办结时限:每季度编?/span>1?/span>?
?)ab角关系:a马玲,b刘畅?
信息馆服务承诺事?
服务电话?/span>0874—5122314
64.指导全县中小学开展信息技术教育工?/span>
?)服务内容:制定全县信息技术教育发展规?/span>?/span>指导全县中小学信息技术硬件设施建?/span>?/span>为学校信息技术教育工作提供技术支持和服务?/span>积极推进教育信息化进?/span>?/span>
?)办理程序:研究制定全县信息技术教育发展规?/span>→报局领导审定签发→指导学校做好信息技?/span>硬件设施建设→负责组织实施?
?)办结时限:?/span>发展规划和年度计划组织实施?
?)ab角关系:a王全?/span>,b1方其?/span>、b2刘厅、b3李稳?/span>、b4郭晓?/span>?
65.负责信息技?/span>教育项目的建设、管理、应用和评估工作
?)服务内容:负责信息技?/span>教育项目的建设、管理、应用和评估工作?
?)办理程序:按照上级的项目实施意?/span>深入学校?/span>项目实施情况进行业务指导和督?/span>检?/span>→按照要求上报管理和应用情?/span>→实施年度考评?
?)办结时限:年初做好计划、逐月组织落实、年末完成考核?
?)ab角关系:a王全?/span>,b1方其?/span>、b2刘厅?
66.提供丰富的教育教学信息资?/span>
?)服务内容:积极争取上级教育行政部门的项目和技?/span>?/span>持,指导全县中小?/span>教育教学信息资源建设与管理工作,收集、下载、整理、引进优秀的教育资源,为学校师生提供丰富的教育教学信息资源?
?)办理程序:根据上级分配?/span>现代教育技术项目资?/span>?/span>配备数量?/span>完成分配和发放工作,实施好项?/span>管理各个环节?/span>工作?/span>做好教学软件的研究、开发与应用工作?
?)办结时限:按上级要求的时间完成?
?)ab角关系:a王全?/span>,b1方其?/span>、b2刘厅、b3李稳?/span>、b4郭晓?/span>?
67.组织开?/span>教师教育技?/span>能力培训
?)服务内容:负责全县中小学教?/span>教育技?/span>能力的培?/span>和学?/span>现代教育技?/span>管理人员的培?/span>工作?/span>
?)办理程序:制定计划→组织实施→总结上报?
?)办结时限:按照计划指导学校组织实施?/span>
?)ab角关系:a王全?/span>,b1方其?/span>、b2刘厅、b3李稳?/span>、b4郭晓?/span>?
68.做好学校信息技?/span>教育设备?/span>管理维护工作
?)服务内容:指导学校完善信息技?/span>教育设备?/span>?/span>?/span>制度?/span>督促学校提高设备?/span>使用效益,为提高教育教学质量服务?/span>积极帮助学校维修设备,排除故?/span>?
?)办理程序:建立健全?/span>?/span>制度→落实专兼职人?/span>→做好保养维护工作?
?)办结时限:正常维护随时进行?
??ab角关系:a王全?/span>,b1方其?/span>、b2刘厅、b3李稳?/span>、b4郭晓?/span>?
69.负责信息技?/span>教育?/span>研究、推广和应用工作
?)服务内容:组织教师结合教学实践积极撰写论文?/span>制作课件;主办或组织教师参加各级电脑作品、课件论?/span>竞赛?/span>
?)办理程序:制定计划→组织实施→总结上报?
?)办结时限:按工作计划和上级要求完成?/span>
?)ab角关系:a王全?/span>,b1方其?/span>、b2刘厅、b3李稳?/span>、b4郭晓?/span>?
70.做好网络?/span>电视?/span>宣传工作
?)服务内容:积极利用网络、电视等媒体做好全县教育系统重大新闻事件?/span>宣传报道工作?/span>
?)办理程序:录制→采编→审核→投稿→刊播?/span>
?)办结时限:在新闻事件发生的?天内完成电视新闻的报?/span>任务;在收到学校投稿后的3个工作日内完成编辑、配?/span>?/span>网发工作?/span>
?)ab角关系:a王全?/span>,b1方其?/span>、b2刘厅、b3郭晓?/span>?
勤管?/span>承诺服务事项
服务电话?/span>0874—5131229?/span>勤管?/span>?/span>
0874—5506155(营养办?/span>
71.指导全县中小学开展勤工俭学工?/span>
?)服务内容:贯彻上级政府有关勤工俭学的方针、政策,规划全县的勤工俭学工作并指导实施?
?)办理程序:制定规划→指导实施→总结反馈?
?)办结时限:按工作计划适时完成?
?)ab角关系:a詹永?/span>,b1倪洋?/span>?/span>b2陈开?/span>、b3潘泽、b4薛玉贵?/span>b5钱文?
72.指导学校后勤保障工作
?)服务内容:指导义务教育学校实施好学?/span>营养改善计划?/span>督导全县?/span>小学学校食堂食品卫生安全工作?/span>
?)办理程序:出台指导意见→提出工作要求→组织实施→督促检?/span>→报送信?/span>→评估反馈?/span>
?)办结时限:按工作计划和上级要求适时完成?/span>
?)ab角关系:a詹永?/span>,b1薛玉?/span>?/span>b2钱文、b3陈开?/span>、b4倪洋?/span>?/span>b5潘泽?
73.负责教育条件装备工作
?)服务内容:研究制定全县中小?/span>实验室、图书室建设规划并组织实?/span>?/span>按要求科学规?/span>教学仪器设备和图书资料的配置?/span>提供必要?/span>实验室和图书室技术支撑服?/span>?/span>检查指?/span>全县中小?/span>?/span>实验教学?/span>
?)办理程序:制定规划→组织实施→检查指?/span>?/span>
?)办结时限:按工作计?/span>和上级要?/span>适时完成?/span>
?)ab角关系:a詹永?/span>,b1陈开宏?/span>b2倪洋?/span>、b3潘泽、b4薛玉贵?/span>b5钱文?/span>
(四)承诺措施和要求
1.会泽?/span>教育局机关全体干部职工要认真学?/span>规范化服?/span>的有关文件和会议精神,统一思想?/span>提高认识?/span>?/span>规范化服务落实到每一?/span>具体工作?
2.全体工作人员必须认真履行岗位职责,坚守工作岗位,提高办事效率,加强业务学习,不断提高工作能力?
3.要严格遵?/span>“云南省行政机关八项工作承?/span>”,即?
?)对来办事的干部群众给予一句问候、一把椅子、一杯茶水、一张笑脸,满腔热情地为基层单位、干部、群众、广大师生排忧解难,不让来办事的人员在我这里受冷落;
?)对各项工作不推诿、不压置、不敷衍、不拖延,能办的事情即刻办理,不让工作的事项在我这里积压延误?
?)对处理公务认真、细致、准确、及时,不让工作的差错在我这里发生;
?)对不该说的话坚决不说,不该问的事坚决不问,不让工作的机密在我这里泄露;
?)对同事、群众要以礼相待、和谐共事,不让影响团结的言行在我身上出现;
?)对违纪违规违法的事情要坚决反对、坚决制止,不让违纪违法的行为在我身上发生;
?)对工作、学习、生活要时刻注意,加强自律,不让机关的形象因我受到影响;
?)对工作要牢记党的宗旨,淡泊名利,不让群众的利益因我受到侵害?
三、首?/span>首办责任?
(一?/span>首问首办责任?
服务对象?/span>机关咨询和办理相关事项时,各科室首位业务受理人员即为首问责任人?/span>服务对象通过电话咨询、反映问题、投诉或举报的,接听电话的工作人员即为首问接待人?/span>
(二)对首问首办责任人的要求
1.在接?/span>接待来人来访过程中,首问接待人和首问责任?/span>要做?/span>热情主动?/span>耐心解答?/span>文明办事、服务规范、及时高?/span>?/span>不允许以任何理由推托、刁难;坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象?
2.首问责任人应对来访人员的姓名、单位、时间、咨询和办理事项以及办理结果等进行认真登记,以备查和作为工作考核的主要依据?/span>
3.机关直接服务于社会的窗口单位的工作人员实行挂牌上岗制度,并公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式?/span>
4.属于首问责任人职责范围的咨询或办理事?/span>?/span>应认真负责回?/span>?/span>能办理的应现场办理;不能现场办理时,要说明相关情况;需要提供相关材料的,应当一次性告知?/span>
5.不属于本科室的职?/span>范围的咨询或办理事项,首问接待人应及时引荐到相关科室办理?/span>或主动与相应业务受理人员联系;若联系不上,应先将服务对象的有关材料收下,做好记录,随后移交给经办?业务受理??/span>
6.在大门口设立信访接待?/span>和便民服务窗?/span>,负责接待群众来访、处理群众来信和网上信访受理并进行督查督办;交办、转送来访事项;对来访事项涉及局机关处理的进行统一答复;处置涉及教育方面的集体上访;做好重要会议、重大活动、重要节日教育系统的“零报?/span>”制度,做好来访信息统计和分析工作,将有关情况每月书面报局领导?/span>
?/span>、限时办结制
(一)限时办结的范围
限时办结范围包含各科室工作职责、领导交办事项以及其他需要及时办理的事项?/span>
?/span>?/span>?/span>限时办结要求
1.机关各科室应将限时办结的时间、办事程序和所需材料等明确向社会公告,工作人员应遵行及时、规范、高效、负责的原则,按照规定的时间、程序和要求进行处理,努力做到依法依规、方便群众,让办事人员满意,让人民群众满意,不得推诿、拖延、扯皮?/span>
2.对各科室工作职责等行政管理事项,以及对人民群众来信来访、举报和投诉的答复,法律、法规和政策有明确办理时限规定的,应当严格按照规定的时限办理,法律、法规和政策没有明确规定办理时限的,各科室要分类确定办理时限,向分管领导和督导室报告,并在机关例会上通报。能够缩短时间、当场办理的,应当及时办理。特殊情况不能在规定时限内办结的,要及时向服务对象说明原因?/span>
3.贯彻落实上级各项重大决策或局党政联席会、局长办公会等决定,应当及时部署和落实。不需要制定具体政策的,应当在15个工作日内完成;需要充分调研、制定具体政策的,应当在15个工作日内制定工作计划,并向上级发文机关或局主要领导报告。对请示性事项要及时研究处理,作出明确答复,时间不得超过15个工作日。答复时限以收件日作为计算工作日的起始时间?/span>
4.各科室工作人员要严格遵守工作纪律,坚守工作岗位。业务工作要实行ab角制,能够相互补位;提倡工作人员一岗多责,一岗多能,确保各项工作运转正常。因特殊情况离开工作岗位的,科室要安排人员顶岗,确无人顶岗要以留言、启事等方式实行告知?/span>
五、责任追?nbsp;
1.机关在岗工作人员出现“有令不行、有禁不?/span>?/span>滥用职权、违法行?/span>?/span>办事拖拉、推诿扯?/span>?/span>欺上满下、弄虚作?/span>?/span>态度冷漠、作风粗?/span>?/span> 暗箱操作、逃避监督?/span>铺张浪费、造成损失?/span>监管不力、处置不?/span>”?/span>情形之一的或违反其它规范化服?/span>规定的,?/span>进行严格?/span>责任追究?/span>
2.经举报、通报、控告和投诉各种渠道被反映存在上述规定情形的机关在职在岗工作人员,由督导室进行核实;反映情况属实的,扣科室目标考核分并追究个人责任?/span>
3.责任追究方式视情节轻重和损害后果大小分为:诫免谈话、取消当年评优评先资格、责令作出书面检查、责令公开道歉、通报批评、调整工作岗位、停职检查、引咎辞职、责令辞职、免职、辞退等组织处理方式,以上可以单独或合并采用;违反党纪政纪的,由纪检监察机关立案查处;涉嫌违法犯罪的,移送司法机关依法追究法律责任?/span>
4.违反规范化服要求?/span>视其情节?/span>教育局推行规范化服?/span>领导小组作出追究决定,达调整工作岗位以上处理的由教育局纪委和督导室调查形成报告,报局党政联席会议集体研究作出追究决定?/span>
5.发现并及时主动纠正错误,未造成重大损害和影响的,可以从轻、减轻责任追究?/span>
6.有下列情形之一的,应当从重问责?/span>
??/span>一年内出现2次以上被责任追究的;
??/span>在责任追究过程中,干扰、阻碍、不配合调查的;
??/span>打击、报复、陷害检举人、控告人及其他有关人员的?/span>
7.被责任追究人对责任追究决定不服的。可自收到决定之日起15个工作日内向追究机关提出申诉。收到申诉后,局纪委和督导室及时组织进行复议、复查,并在30个工作日内作出复查决议报局党委。在新的复查决定作出之前,原责任追究决定不停止执行?/span>
8.各科室应进一步完善岗位职责并加以细化、量化,分工明确、职责清晰、责任到人,切实加强自身建设,恪尽职守,正确履职,真正体现为民、依法、务实、清廉?/span>
六?/span>考核评议
1.教育局成立?/span>局?/span>?/span>组长?/span>其余班子成员为副组长,各科室负责?/span>为成?/span>的推行规范化服务领导小组?/span>领导小组下设办公?/span>?/span>教育局办公室,办公室主任由纪委书记兼任?/span>
2.领导小组定期不定?/span>?/span>召开全体成员会议,重点研究和讨论推行规范化服?/span>的基本情况、存在问题;领导小组办公室将规范化服?/span>执行情况及时上报政府办和人社局?/span>
3.领导小组办公室负责受理服务对象的电话、投诉、举报、控告,及时调查核实、作出处理;对领导批示、限时办结事项、承诺服务项?/span>执行不力或存在明显问题的科室?/span>个人予以通报?/span>协调相关科室对推行规范化服务?/span>情况进行考核评议?/span>
4.推行规范化服务的考核评议工作,采取定量与定性相合,领导小组评议与民主评议相结合的方法进行?/span>领导小组打分?/span>群众打分?/span>?0%?0分以上为优秀?0—89分为合格?0分以下为不合格?/span>
??/span>个人总结:被考核人要?/span>推行规范化服务的情况列入年终总结的重要内容,分析执行情况,评估执行效果?/span>
??/span>查对?/span>录:督导室对各科?/span>落实上级政策?/span>完成“转办通知”?/span>“提案建议”?/span>“信访交办?/span>”?/span>“会议决定事项”?/span>“领导批示”?/span>“意见征求”?/span>“上报材料”的情况进?/span>量化评价?/span>
5.考核评议按照奖优、治庸、罚劣的原则,对考核优秀的给予必要的奖励;对执行不力的要进行问责并责令整改;对考核不合格的,要严格进行责任追究?/span>
6.机关工作人员应认真执行本办法的有关要求及规定,并?/span>推行规范化服?/span>?/span>考核结果进行登记?/span>存档,以此作为考核评议和被投诉后申辩的重要依据?/span>
8.国家有关法律法规对本办法所列责任追究情形已有明?/span>规定的,以国家有关法律法规为准?/span>
抄送:县政府办公室?/span>县人力资源和社会保障局?nbsp;
会泽?/span>教育局办公?/span> 2012?0?/span>31?/span>印发
— 47—
建议使用Internet Explorer 6.0或以?, 1024×768分辨率浏览本网站