- 职工思想预防措施
- 来源:县烟草公司 点击次数ï¼?script type="text/javascript" src="http://search.qjdwgk.gov.cn/click/default.ashx?id=4585"> 发布日期ï¼?012-09-17
会泽县烟草专卖局党委职工思想预防措施
随着企业改革力度的进一步加大和绩效管理考核的实施,各种利益矛盾不断增多,已成为当前企业矛盾的重要特点,影响了企业稳定。为此,我们必须从全局出发,以高度的政治责任感,认真研究、积极探索科学预防和处置矛盾的办法,保障企业稳定。我们认为,主要应该抓好预防、处置和善后等三个方面的工作ã€?/span>
一、抓预防机制,未雨绸ç¼?/span>
1.健全民主制度,畅通信访渠道。要逐步地推行民主决策、民主管理、民主监督等制度,用制度来切实保证企业员工能够正确地行使自己的合法权利,依法管理好自己的事情;同时,县局(分公司)必须坚持依法行政,不能越位、错位、缺位,损害职工的利益。俗话说ï¼?民意如水,宜疏不宜堵",因此我们要充分发挥信访、仲裁、调解、咨询等各种法律服务"窗口"的作用,使职工能够多方面、多渠道、多层次地反映自己的问题ï¼?拦、堵、卡、截" 不仅不能掩盖住矛盾,反而会使矛盾激化ã€?/span>
2.加强基层组织建设,切实转变工作作风。要在基层单位建立、健全党的组织,在组织保障的前提下,充分发扬我们党做群众工作的优良传统。基层各单位要从贯彻落实"三个代表"重要思想和十七大精神的高度,牢固树立大局意识、忧患意识和责任意识,加强廉政建设,诚心诚意为员工办实事,尽心竭力为员工做好事ã€?
3.协调发展,尊重民意。要正确地处理好改革、发展和稳定三者之间的关系,特别是一些涉及职工切身利益决策的出台,要充分估计职工的承受力,充分考虑到政策出台后可能给职工带来的不利影响,要反复调研,反复论证,防止因决策不当或失误引发群体性矛盾的发生ã€?/span>
4.坚持正面宣传,把握正确导向。相信职工是通情达理、识大体、顾大局的,所以要经常性对职工进行形势教育,使他们正确认识和了解当前的形势,理解企业的困难。要准确、鲜明、生动地宣传党中央的精神,及时、如实、充分地反映职工的意愿,使科学健康的思想意识成为社会舆论的主流,激励职工振奋精神,鼓舞职工奋发向上ã€?
5.坚持矛盾排查制度,加大信息工作力度。要把经常性和阶段性的矛盾排查制度结合起来,在排查中发现的可能诱发各种矛盾的苗头和隐患,要有针对性地采取化解、缓解和控制等措施,把矛盾解决在萌芽状态。加强信息工作,及时掌握社会动态;大力拓展信息渠道,力求获得预警性、超前性的信息,早发现、早报告、早化解、早控制;对倾向性、热点性、难点性的问题深入进行调查研究,及早拿出解决问题的办法或研究制定出相应的政策,赢得工作主动权ã€?/span>
二、抓处置工作,及时化è§?/span>
1.健全领导责任制度,实行责任追究制。实行党委统揽全局、协调各方的稳定工作机制,层层落实领导责任。树立政治意识、大局意识、责任意识,对因工作失误引发的群体性上访,导致事态扩大和矛盾性质转化的,要严肃追究有关人员的责任ã€?/span>
2.统一指挥,明确责任。群体性上访发生后,处置工作要统一由工作领导小组调度指挥,不能混乱无序,以防忙中出错。有关责任部门的主要负责同志要亲临现场,向集访群众作安抚和解释工作。碰到问题要保持清醒的头脑,决不能一说就吵、一谈就崩;要认真分析问题的由来,处置指挥时要注意策略,做到冷静、慎重、果断ã€?/span>
3.以情为先,以理为据。群体性上访中的职工往往情绪激动,在接待过程中要以极大的耐心对来访者多同情、多理解、多关爱;要以冷静的态度、得体的语言稳定群众情绪,要认真倾听群众的意见,确实有道理的要予以解决,有一些道理的要合理采纳,没有道理的要讲明原因,决不能给上访职工造成"不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决、一堵马路就解决"的错觉ã€?/span>
三、抓善后工作,防止反å¤?/span>
1.协调督办,取信于民。在接待处置后,已提出解决方案或已有答复意见时,应抓紧组织答复;特别是对承诺解决的问题,应加大协调力度,加快督办进度,尽快予以落实和解决ã€?
2.注意动向,防止反弹。有些群体性矛盾,由于政策覆盖面等客观原因,很难一步解决到位,只能暂时稳定上访职工的情绪,不能真正解决问题,所以一经鼓动,或受其他外来因素影响,又会出现反复。因此,要高度警觉,发现有可能出现反弹的苗头,要及早采取有效措施,把事情解决在萌芽状态ã€?/span>
3.做好回访,总结教训。事态平息后,要及时了解曾经参与人员的态度和反映,了解已采取措施的实际效果,及时发现新的矛盾和问题,不断调整工作措施,妥善予以处理。对已发生的群体性事件,要认真分析,总结经验教训,提出整改措施,提高依法办事、依法行政的意识和能åŠ?/span>ã€?/span>
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